Como emitir · Devoluções e trocas
Como emitir nota fiscal de devolução de compra ao fornecedor
Para devolver ao fornecedor uma mercadoria que você comprou, sua empresa emite uma NF-e de saída com finalidade "devolução de mercadoria", referencia a chave da nota de compra e usa o CFOP de devolução que espelha a entrada: 5202 (fornecedor no mesmo estado) ou 6202 (outro estado) para mercadoria de revenda, 5201 ou 6201 para insumo de produção e 5411 para mercadoria com substituição tributária. A tributação repete a da nota de compra, na proporção do que volta.
O efeito prático é anular o crédito de ICMS tomado na compra (quando houve) e devolver a mercadoria com documento. Fornecedor que não emite NF-e muda a lógica: veja a seção sobre isso.
- Documento
- NF-e (modelo 55) de saída
- Finalidade
- 4: devolução de mercadoria
Prazo: Não há prazo nacional fixo para devolver uma compra. Combine com o fornecedor e emita antes de a mercadoria sair; regras de prazo para aproveitamento ou estorno de crédito estão no RICMS da UF.
Regras conferidas nas fontes oficiais em .
CFOP aplicáveis
| CFOP | Quando usar | Descrição oficial (Convênio SINIEF) |
|---|---|---|
| 5202 | Devolução de compra para revenda a fornecedor do mesmo estado (também qualquer devolução do MEI) | Devolução de compra para comercialização, ou qualquer devolução de mercadorias efetuada pelo MEI com exceção das classificadas no código 5.503. |
| 6202 | Devolução de compra para revenda a fornecedor de outro estado | Devolução de compra para comercialização, ou qualquer devolução de mercadoria efetuada pelo MEI com exceção das classificadas no código 6.503. |
| 5201 | Devolução de matéria-prima ou insumo comprado para industrialização | Devolução de compra para industrialização ou produção rural. |
| 5411 | Devolução de mercadoria comprada com substituição tributária | Devolução de compra para comercialização em operação com mercadoria sujeita ao regime de substituição tributária. |
A compra 1102 volta em 5202; 2102 volta em 6202; 1101 volta em 5201; 1403 volta em 5411.
CST e CSOSN mais comuns
- CST 00Regime normal, quando a compra veio tributada e você tomou crédito
- CST 10Regime normal, devolução de mercadoria comprada com ICMS-ST destacado
- CSOSN 900Simples Nacional, com destaque quando a UF exige estornar o imposto da compra
A nota de devolução repete a base, a alíquota e o ICMS destacado na nota de compra para os itens devolvidos. Quem está no Simples não toma crédito, mas a UF pode pedir o destaque para o fornecedor recuperar o imposto. Confirme com a contabilidade, porque o tratamento muda conforme a UF, o regime e o produto.
O que copiar da nota do fornecedor
- Chave de acesso: vai no grupo de documentos referenciados da sua NF-e.
- Descrição, NCM e unidade de cada item devolvido, iguais aos da compra.
- Valor unitário da compra, e não o preço de venda ou de custo atual.
- Base de cálculo, alíquota e valor do ICMS e, se houver, do ICMS-ST e do IPI, proporcionais à quantidade devolvida.
- Frete, seguro e outras despesas, se também forem devolvidos.
Atenção: Se o erro foi só de cadastro e a mercadoria ainda não saiu do fornecedor, a solução é dele: cancelar a nota de venda dentro do prazo. Devolução é para mercadoria que de fato entrou na sua empresa.
E se o fornecedor não emitiu NF-e?
Quando a compra veio de quem não emite nota (pessoa física, por exemplo), foi você quem emitiu a nota de entrada. Na devolução, a nota de saída referencia essa nota de entrada. O CFOP e a tributação dependem do motivo da compra e do RICMS da UF.
Fornecedor MEI tem regras próprias de CFOP e CSOSN. Veja o guia de devolução de mercadoria comprada de MEI.
Exemplo
Um mercado de Curitiba comprou 50 caixas de detergente de um distribuidor paranaense (entrada 1102, ICMS destacado). Dez caixas chegaram amassadas. O mercado emite NF-e de saída, finalidade 4, CFOP 5202, dez caixas com o valor unitário da compra e o ICMS proporcional, referenciando a chave da nota do distribuidor. (Redação Beevix, exemplo ilustrativo)
Passo a passo da emissão
- 1Combine a devolução. Acerte com o fornecedor o que volta e por quê. Isso evita nota recusada na portaria dele.
- 2Localize a nota de compra. Separe a chave de acesso e os dados de cada item devolvido.
- 3Crie a NF-e de saída. Destinatário: o fornecedor. Finalidade 4, com a chave da nota de compra referenciada.
- 4Lance os itens e o CFOP. Quantidade devolvida, valor unitário da compra e CFOP 5202, 6202, 5201 ou 5411 conforme a entrada.
- 5Repita os impostos da compra. ICMS, ICMS-ST e IPI proporcionais, com o CST ou CSOSN indicado pela contabilidade.
- 6Transmita e envie. Autorizada a nota, o DANFE acompanha a mercadoria, o estoque baixa e o título a pagar é abatido.
Erros comuns
- Sem a chave da compra. Devolução sem documento referenciado é rejeitada.Rejeição 321: Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado
- CFOP de venda na devolução. Usar 5102 no lugar de 5202 com finalidade 4 gera rejeição.Rejeição 327: Rejeição: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria[nItem:nnn]
- CFOP interestadual com destino interno. 6202 exige fornecedor em outro estado; o indicador de destino precisa bater.Rejeição 732: Rejeição: CFOP de operação interestadual e idDest <> 2
- ICMS que não fecha. Base vezes alíquota diferente do valor do imposto informado no item.Rejeição 528: Rejeição: Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota [nItem: 999]
- Valor de venda no lugar do valor de compra. A devolução usa o valor da nota de origem; preço atual distorce o estorno do crédito.
Beevix
Como fazer no Beevix
No Beevix, a devolução ao fornecedor parte da nota de compra lançada: itens, valores e impostos vêm da entrada, e a quantidade devolvida sai do estoque.
O CFOP de devolução e o CST ou CSOSN ficam no cadastro de operações definido com a contabilidade. A nota é assinada com o certificado digital da empresa.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre CFOP 5202 e 5201?
O 5202 devolve mercadoria comprada para revenda. O 5201 devolve compra para industrialização ou produção rural, como matéria-prima e embalagem de fábrica.
Preciso destacar ICMS na devolução sendo do Simples Nacional?
Depende da UF. Como a empresa do Simples não toma crédito, muitos estados pedem que a devolução repita o ICMS destacado pelo fornecedor, com CSOSN 900, para ele recuperar o imposto. Confirme com a contabilidade.
Posso devolver só parte da nota?
Pode. A NF-e de devolução traz só os itens e as quantidades que voltam, com os impostos proporcionais, e referencia a mesma nota de compra.
O fornecedor pode recusar a nota de devolução?
A recusa física da mercadoria é comercial. Fiscalmente, a devolução precisa refletir a compra; por isso combine antes com o fornecedor o que volta e por qual valor.
Para se aprofundar
Fontes oficiais
- Anexo II do Convênio SINIEF s/nº 1970: tabela de CFOP, redação do Ajuste SINIEF 03/24, Confaz (consultado em 07/10/2026)
- Manual de Orientação do Contribuinte (MOC) 7.0, Anexo I: leiaute e regras de validação da NF-e e da NFC-e, Portal da NF-e (consultado em 07/10/2026)
- Convênio SINIEF s/nº, de 15/12/1970 (arts. 7º, 21, 40, 41, 42 e 54), Confaz (consultado em 07/10/2026)
Confirme com a sua contabilidade. Este guia parte das normas nacionais citadas e não substitui a análise do seu caso. CST, CSOSN, benefícios, suspensões e prazos de retorno mudam conforme o estado (RICMS), o regime tributário e o produto.
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