NF-e e NFC-e
Rejeição 386: CFOP não permitido para o CSOSN
A rejeição 386 aparece na NFC-e quando o CFOP do item não combina com o CSOSN. Pelo MOC 7.0, os CSOSN 102, 103, 300, 400 e 900 só aceitam CFOP 5.101, 5.102, 5.103, 5.104 e 5.115. O CSOSN 500 só aceita 5.405, 5.656 e 5.667.
Mensagem retornada pela SEFAZ
386 – Rejeição: CFOP não permitido para o CSOSN informado [nItem: nnn]
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regras N12a-40 e N12a-44 (NT 2015.002). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Por que acontece
- Produto com ST (CSOSN 500) vendido com CFOP 5102.
- Produto sem ST (CSOSN 102) vendido com CFOP 5405.
- CFOP de remessa ou outra saída usado em NFC-e.
Como corrigir
- 1Identifique o item na mensagem (nItem).
- 2Se o produto tem ST, use CSOSN 500 com CFOP 5405.
- 3Se não tem ST, use CSOSN 102 (ou outro aplicável) com CFOP 5102 ou 5101.
- 4Atualize o cadastro do produto e reenvie.
Como evitar de novo
- Vincule CFOP e CSOSN por regra fiscal no cadastro de produtos.
- Revise a lista de produtos com ST junto com a contabilidade.
Perguntas frequentes
A 386 acontece na NF-e modelo 55?
As regras citadas no MOC 7.0 para a 386 são da NFC-e (modelo 65).
Qual combinação é mais comum no varejo do Simples?
CSOSN 102 com CFOP 5102 para produtos sem ST e CSOSN 500 com CFOP 5405 para produtos com ST já retida.
Como saber se o produto tem ST?
Pela legislação da UF, cruzando NCM e CEST. Confirme com a contabilidade.
Guias relacionados
Emita a nota certa sem decorar códigos
No Beevix, cadastro de produtos, vendas e emissão de NF-e e NFC-e ficam no mesmo sistema. Veja os planos e os segmentos atendidos.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.