NF-e e NFC-e
Rejeição 391: NFC-e sem dados do cartão
A rejeição 391 ocorre na NFC-e quando o pagamento é por cartão de crédito (tPag 03) ou débito (tPag 04) e o grupo de cartões (card) não é informado. A aplicação é padrão, mas opcional a critério da UF.
Mensagem retornada pela SEFAZ
391 – Rejeição: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra YA04-10 (NT 2015.002). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Atualizado em
Por que acontece
- PDV que lança a forma cartão sem preencher o grupo card.
- Maquininha não integrada e operador sem informar os dados mínimos.
- Atualização do PDV que deixou de enviar o grupo.
Como corrigir
- 1Preencha o grupo card no pagamento com cartão, com o tipo de integração e, conforme o caso, a bandeira e a autorização.
- 2Reenvie a nota.
Como evitar de novo
- Configure no PDV o envio do grupo card para toda venda em cartão.
- Confirme com a SEFAZ da UF quais campos do cartão ela exige.
Emitir NFC-e com menos rejeição
No Beevix, a nota sai dos dados do caixa e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NFC-e.
Perguntas frequentes
Toda UF aplica?
A regra YA04-10 é de implementação padrão, mas opcional a critério da UF.
E se a maquininha não for integrada ao PDV?
O grupo card tem o tipo de integração. Há rejeição específica para pagamento em sistema não integrado (737), conforme a UF.
Vale para PIX?
A regra cita os tPag 03 e 04, de cartão. Para PIX, siga o código e os campos da nota técnica vigente.
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