Sistema de gestão para operadoras de turismo
A operadora montou um pacote de réveillon em Porto Seguro com bloqueio de 40 apartamentos, voo fretado e traslado. Vinte agências vendem o produto e ganham 12% de comissão. O hotel quer o depósito do bloqueio até o dia 15, e 70 passageiros pagam em dez parcelas.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- hotel, aéreo, traslado e passeios
- Pacoteshotel, aéreo, traslado e passeios
- apartamentos e assentos por fornecedor
- Bloqueiosapartamentos e assentos por fornecedor
- venda com comissão
- Agênciasvenda com comissão
- pagamentos do passageiro até a viagem
- Parcelaspagamentos do passageiro até a viagem
O que é um sistema para operadora de turismo?
A operadora monta pacotes com serviços de vários fornecedores e vende, em geral, por meio de agências. O sistema registra cada pacote com seus custos, controla bloqueios de hotel e transporte, recebe vendas das agências com comissão, cobra as parcelas dos passageiros e programa os pagamentos aos fornecedores. A margem de cada saída fica visível antes da viagem.
Também procurado como programa para operadora de turismo, software para operadora de turismo, ERP para operadora de turismo. Atualizado em .
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em operadoras de turismo
Bloqueio pago sem venda
O hotel cobra o depósito de 40 apartamentos. Se só 25 forem vendidos, o prejuízo é da operadora.
Comissão de agência calculada à mão
Vinte agências, comissões diferentes e cancelamentos no meio. O fechamento vira planilha.
Passageiro viajando com parcela em aberto
O pacote foi parcelado até depois da viagem e ninguém acompanhou o atraso.
Margem do pacote só no fim
O câmbio mudou, o traslado aumentou e a operadora descobre o prejuízo depois que o grupo voltou.
Antes e depois
O que muda na rotina de operadora de turismo com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Pacotes | Planilha de custos | Componentes e preços por saída |
| Bloqueios | E-mails com hotéis | Quantidade, prazo e depósito |
| Agências | Comissão na planilha | Venda ligada à agência |
| Passageiros | Parcelas sem controle | Contas a receber por reserva |
| Fornecedores | Pagamentos de última hora | Contas a pagar programadas |
| Margem | Apurada depois | Prevista por saída |
Como funciona na prática
O fluxo de operadora de turismo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Montagem
Hotel, transporte e serviços com custo.
- 2
Bloqueio
Quantidades e prazos acordados com fornecedores.
- 3
Venda
Agências reservam e passageiros pagam.
- 4
Pagamentos
Fornecedores pagos conforme os prazos.
- 5
Embarque e fechamento
Comissões, margem e notas da saída.
Recursos
O que o Beevix entrega para operadoras de turismo
Pacotes
Componentes e custos.
Saídas
Datas e bloqueios.
Agências
Comissão por venda.
Parcelas
Recebimento até a viagem.
Fornecedores
Contas a pagar.
Margem por saída
Prevista e realizada.
Tudo em um painel só: operadoras de turismo do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para operadora de turismo
- P
Pix, boleto e link
Parcelas dos passageiros.
- C
Cartão recorrente
Parcelamento no cartão.
- C
Conta digital PJ
Pagamento de fornecedores.
- W
WhatsApp
Comunicação com agências.
Integração com WhatsApp - C
Certificado Digital A1
Emissão de NFS-e.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de operadora de turismo
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em operadoras de turismo.
Turismo na lista do ISS
O subitem 9.02 da lista da Lei Complementar 116/2003 cobre agenciamento, organização, promoção, intermediação e execução de programas de turismo. A base de cálculo de pacotes tem regras próprias; confirme com a contabilidade.
Cadastur
O art. 22 da Lei 11.771/2008 obriga prestadores de serviços turísticos ao cadastro no Ministério do Turismo, inclusive filiais.
Comissão da agência
A comissão paga à agência vendedora pode ser descontada no repasse ou paga à parte, com nota da agência. Defina o fluxo com a contabilidade.
CNAE
CNAE para operadora de turismo
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com operadora de turismo. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 7912-1/00 | Operadores turísticos | Subclasse própria das operadoras turísticas. | Principal | Aparece no Anexo XI |
| 7911-2/00 | Agências de viagens | Acrescente se a empresa também vende como agência. | Secundário | Aparece no Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em operadora de turismo: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Semana 1: Fornecedores
Hotéis, transportadoras e receptivos.
- 2
Semana 2: Pacotes
Saídas com custos e bloqueios.
- 3
Semana 3: Agências
Parceiros e comissões.
- 4
Semana 4: Vendas
Reservas e parcelas lançadas.
Glossário
Os termos de operadoras de turismo, explicados
- Bloqueio
- Quantidade de quartos ou assentos reservada com o fornecedor.
- Saída
- Data específica de um pacote.
- Frete aéreo
- Voo contratado para um grupo, fora da venda regular.
- Traslado
- Transporte entre aeroporto, hotel e atrações.
- Operadora
- Empresa que monta pacotes e vende por meio de agências.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual (MEI)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com operadoras de turismo
O Beevix emite passagens aéreas?
Não. Emissão aérea segue nos sistemas de reserva. O Beevix cuida de pacotes, vendas, cobranças e pagamentos.
Consigo acompanhar o bloqueio de um hotel?
Consegue. Quantidade, vendidos, prazo e depósito ficam na saída.
A comissão da agência é calculada sozinha?
É calculada na venda, pelo percentual da agência.
Dá para parcelar o pacote no boleto?
Dá. As parcelas ficam no contas a receber da reserva.
Também tenho agência de viagens. Serve?
Serve. Veja a página de agências de viagem.
Vejo a margem antes da viagem?
Vê. Custos e vendas mostram a margem prevista da saída.
O sistema trata câmbio de serviços no exterior?
O valor é lançado em reais no custo; a gestão cambial segue com o banco e a contabilidade.
Qual o CNAE para operadora de turismo?
O CNAE principal mais usado para operadora de turismo é 7912-1/00 (Operadores turísticos). Também aparecem como secundários: 7911-2/00 (Agências de viagens). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Recursos do Beevix para operadora de turismo
- Gestão financeiraContas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação, com títulos criados pelas próprias vendas e compras.
- NFS-eEmissão de NFS-e a partir da ordem de serviço ou da venda do serviço, com o valor indo direto para o contas a receber.
- Ordem de serviçoOrdens de serviço com cliente, serviço, peças do estoque e valor, que viram NFS-e e conta a receber sem redigitação.
- Frente de caixa (PDV)Frente de caixa no navegador: venda de balcão com NFC-e, Pix ou cartão, baixa no mesmo estoque das vendas on-line e recebimento no financeiro.
Para fazer a conta antes de decidir
Guias para quem trabalha com operadoras de turismo
Organize a sua operação de operadoras de turismo
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.