Hospedagem e turismo
Sistema de gestão para hotéis
Na segunda-feira o hotel enche de crachá e na sexta esvazia. Quem paga a diária corporativa não é quem dorme nela, e o contrato que sustenta o seu mês é aquele que fecha em nota única no dia 30, com a lista de todas as hospedagens conferida por um financeiro do outro lado.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- tarifa diferente para standard, superior e suíte
- Por categoriatarifa diferente para standard, superior e suíte
- faturamento corporativo com as hospedagens do período
- Nota mensalfaturamento corporativo com as hospedagens do período
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
O que é um sistema de gestão para hotel?
É um software que controla a venda de diárias em escala: tarifa por categoria de apartamento, reserva individual e bloqueio de grupo, conta do hóspede com consumo de frigobar, restaurante e lavanderia, e faturamento que pode ser pago na saída ou enviado em nota mensal para a empresa que contratou. Ele registra a comissão do canal de cada reserva, o custo da governança por apartamento e emite a NFS-e da hospedagem.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em hotel
Bloqueio de grupo que trava o hotel inteiro
O evento pediu 30 apartamentos, confirmou 18 e liberou o resto três dias antes. Nesse intervalo você recusou reserva individual para um bloqueio que não existia.
Nota corporativa que volta com apontamento
O financeiro da empresa devolve a fatura porque falta a diária de um hóspede e sobra um consumo de restaurante que ninguém autorizou. Dois dias de trabalho para refazer um documento.
Consumo lançado no apartamento errado
O almoço do 312 foi para a conta do 321. O hóspede contesta na saída, a recepção tira o item para não brigar, e o restaurante entregou comida que ninguém pagou.
Governança sem número
Amenidade, enxoval e produto de limpeza saem do almoxarifado por confiança. Quando o consumo dobra em três meses, não há de onde tirar a resposta.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Tarifa | Tabela impressa e desconto decidido na recepção | Preço por categoria de apartamento e por período, com regra definida |
| Grupo e evento | Bloqueio anotado num e-mail e mantido até alguém lembrar | Bloqueio com quantidade, prazo de liberação e o que já foi confirmado |
| Conta do hóspede | Comandas de restaurante e frigobar juntadas no check-out | Consumo lançado no apartamento no momento em que acontece |
| Empresa cliente | Planilha montada à mão no fim do mês para faturar | Hospedagens do período consolidadas em uma fatura com nota |
| Comissão de canal | Conferida no relatório da OTA, sem comparar com a venda direta | Custo do canal por reserva, com diária líquida por origem |
| Almoxarifado | Enxoval e amenidade saindo sem registro | Estoque com consumo por apartamento ocupado e reposição por giro |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Categorias e tarifas
Apartamentos agrupados por categoria, com tarifa por período e condições próprias para contrato corporativo.
- 2
Reserva individual ou bloqueio
A reserva avulsa entra com hóspede e período. O grupo entra como bloqueio, com quantidade, prazo para confirmar e liberação do que não for usado.
- 3
Check-in e conta aberta
Na chegada o apartamento passa a ocupado, a conta do hóspede é aberta e fica definido quem paga: o próprio hóspede ou a empresa.
- 4
Consumo de A&B e serviços
Restaurante, frigobar, lavanderia e sala de reunião lançam no número do apartamento, com o item saindo do estoque na hora.
- 5
Check-out e faturamento
A conta fecha na saída, com pagamento direto e NFS-e, ou segue para a fatura mensal da empresa, com todas as hospedagens do período.
Recursos
O que o Beevix entrega para hotel
Tarifa por categoria
Standard, superior e suíte com preços próprios, mais tabela específica para contrato corporativo.
Bloqueio de grupo
Quantidade reservada para evento, com prazo de confirmação e liberação do que não for usado.
Conta do apartamento
Diárias, restaurante, frigobar e lavanderia acumulados por apartamento até o fechamento.
Faturamento corporativo
Hospedagens do mês consolidadas em uma fatura por empresa, com NFS-e e prazo de pagamento acordado.
Almoxarifado e governança
Enxoval, amenidade e produto de limpeza com saída registrada e consumo por apartamento ocupado.
Diária média por origem
Receita e diária média de reserva direta, contrato corporativo e canal on-line, já descontada a comissão.
Tudo em um painel só: hotel do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- M
Maquininha POS e TEF
Cartão no check-out conciliado com a conta do apartamento.
- P
Pix, boleto e link
Sinal do grupo, diária avulsa e fatura corporativa recebidos e baixados no financeiro.
- W
WhatsApp
Confirmação de reserva, envio de fatura e aviso de horário de entrada.
- C
Conta digital PJ
Conciliação do extrato com recebimentos e pagamentos de fornecedor.
- C
Certificado Digital A1
Exigido para emitir a NFS-e da hospedagem e a NFC-e do restaurante.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em hotel.
NFS-e da diária, NFC-e do consumo
A hospedagem é serviço e gera nota municipal com ISS. O que o hóspede consome no restaurante e na loja do lobby é mercadoria e sai em NFC-e ao consumidor final.
Faturamento para empresa
Hospedagem contratada por pessoa jurídica costuma ser paga em fatura mensal, com nota emitida para o CNPJ contratante e possibilidade de retenção de tributos pelo tomador.
Taxa municipal de turismo
Parte dos municípios cobra taxa por hóspede ou por diária, com recolhimento separado do ISS. Verifique na prefeitura como ela deve ser destacada na conta.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Apartamentos e categorias
Cadastre os apartamentos por categoria e monte as tarifas por período.
- 2
Dia 2 — Empresas e contratos
Cadastre os clientes corporativos com tarifa acordada e condição de faturamento.
- 3
Dia 3 — Recepção e consumo
Rode check-in, lançamento de consumo e check-out reais com a equipe da recepção.
- 4
Semana 2 — Fiscal e fechamento
Configure NFS-e e NFC-e e feche a primeira fatura mensal de um cliente corporativo.
Glossário
Os termos de hotel, explicados
- Categoria de apartamento
- Agrupamento de quartos com as mesmas características e o mesmo preço, como standard, superior e suíte. É por categoria que a tarifa é definida, não por número de porta.
- Bloqueio de grupo
- Reserva de vários apartamentos para um evento ou empresa, com prazo para confirmar os nomes. O que não for confirmado até a data volta a ficar disponível para venda.
- Conta do hóspede
- Extrato acumulado de tudo que um apartamento consumiu durante a estadia: diárias, restaurante, frigobar e serviços. É fechado no check-out ou enviado à empresa responsável.
- Governança
- Setor responsável pela arrumação dos apartamentos, pelo enxoval e pelos itens de reposição. É onde o custo por apartamento ocupado se forma, longe da recepção.
- Diária média
- Receita de hospedagem dividida pelo número de diárias vendidas no período. Mostra o efeito real dos descontos e das comissões sobre o preço de tabela.
- Faturado
- Hospedagem paga depois, em nota mensal emitida para a empresa que contratou, em vez de cobrada do hóspede na saída. Exige contrato, limite e acompanhamento do recebimento.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com hotel
Como faturar hospedagem para empresa em nota mensal?
As hospedagens do período de um mesmo CNPJ são consolidadas em uma fatura, com a lista de hóspedes, diárias e consumos autorizados, e a NFS-e é emitida para a empresa contratante. O recebimento entra no contas a receber com o prazo acordado em contrato.
O Beevix é um PMS com mapa de apartamentos e channel manager?
Não. O Beevix não distribui tarifa nem sincroniza disponibilidade com OTAs, e não substitui um PMS com todos os recursos de front office. Ele controla reserva, conta do hóspede, consumo, estoque, faturamento corporativo, nota fiscal e resultado.
Dá para ter tarifa diferente por categoria de apartamento?
Dá. Cada categoria tem sua tabela de preço por período, e clientes corporativos podem ter tarifa acordada em contrato, aplicada automaticamente nas reservas daquela empresa.
O consumo do restaurante interno cai na conta do apartamento?
Cai. O pedido é lançado no número do apartamento, o item sai do estoque da cozinha e o valor entra na conta do hóspede, para fechar no check-out ou seguir para a fatura da empresa.
Como funciona o bloqueio de apartamentos para um evento?
O bloqueio reserva a quantidade combinada com prazo para confirmação dos nomes. Passado o prazo, o que não foi confirmado volta a ficar disponível, o que evita recusar hóspede por causa de um grupo que não se confirmou.
O sistema controla o almoxarifado da governança?
Controla. Enxoval, amenidades e produtos de limpeza são itens de estoque com saída registrada, o que permite comparar consumo com o número de apartamentos ocupados no período.
Tem integração com fechadura eletrônica e cartão-chave?
Não. Fechadura, cartão-chave e catraca são sistemas próprios do hotel e não são controlados pelo Beevix. A integração disponível é com meios de pagamento, banco e emissão fiscal.
Outros segmentos atendidos
Ver todos os segmentos
Organize a sua operação de hotel
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.