Sistema de gestão para empresas de remoção e ambulância particular
A remoção das 7h leva uma paciente de hemodiálise de casa até a clínica; às 10h o hospital pede transferência de um leito para exame de imagem em outra cidade; no sábado, duas viaturas ficam de prontidão na corrida de rua. Cada saída tem equipe, quilometragem e quem paga a conta.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- origem, destino, tipo de viatura e paciente
- Chamadoorigem, destino, tipo de viatura e paciente
- equipe e viatura por turno
- Escalaequipe e viatura por turno
- cobertura com horas e viaturas contratadas
- Eventoscobertura com horas e viaturas contratadas
- remoções somadas por hospital ou operadora
- Fatura mensalremoções somadas por hospital ou operadora
O que é um sistema para empresa de remoção de pacientes?
É o sistema que registra cada remoção como um chamado, com paciente, origem, destino, tipo de viatura, equipe embarcada e quilometragem, e transforma esses chamados em cobrança. Ele organiza a escala de viaturas e profissionais, os contratos de cobertura de eventos e os convênios com hospitais e operadoras, que costumam ser faturados no fim do mês. O estoque de materiais e medicamentos de bordo fica controlado por lote e validade.
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O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em ambulância particular
Remoção feita e não cobrada
A viatura saiu de madrugada para uma transferência pedida por telefone. Sem chamado registrado, a remoção não entra na fatura do hospital no fim do mês.
Viatura certa para cada chamado
Remoção simples, suporte básico e UTI móvel exigem equipe e equipamento diferentes. Mandar a viatura errada atrasa o atendimento e muda o preço.
Material de bordo vencido
Soro, medicação e material descartável ficam em cada ambulância. Item vencido encontrado na fiscalização vira problema sanitário.
Evento com horas a mais
O contrato da festa previa seis horas de cobertura e a equipe ficou nove. Sem registro de entrada e saída, a hora extra não é cobrada.
Antes e depois
O que muda na rotina de ambulância particular com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Chamados | Pedido anotado no caderno da base | Chamado com origem, destino e equipe |
| Escala | Planilha de plantão | Viatura e equipe por turno |
| Material de bordo | Conferência visual | Estoque por viatura com lote e validade |
| Eventos | Contrato em PDF | Cobertura com horas previstas e realizadas |
| Faturamento | Soma manual das remoções | Fatura mensal por contratante |
| Custo | Combustível sem rateio | Quilometragem por chamado e viatura |
Como funciona na prática
O fluxo de ambulância particular, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Chamado
O pedido entra com paciente, origem, destino, horário e tipo de remoção solicitado.
- 2
Despacho
A base escolhe viatura e equipe disponíveis na escala do turno.
- 3
Remoção
Saída, chegada e quilometragem são registradas, e o material usado sai do estoque da viatura.
- 4
Reposição
Ao voltar à base, a viatura é reabastecida de material e o consumo fica no chamado.
- 5
Cobrança
Particular paga na hora; hospitais e operadoras recebem fatura mensal com NFS-e.
Recursos
O que o Beevix entrega para ambulância particular
Chamados de remoção
Origem, destino, distância e tipo de viatura.
Escala de plantão
Equipe e viatura por turno e por evento.
Estoque por viatura
Materiais e medicamentos com lote e validade.
Cobertura de eventos
Contrato com horas, viaturas e equipe.
Fatura de convênios
Remoções do mês por hospital ou operadora.
Custo por chamado
Quilometragem, material e tempo de equipe.
Tudo em um painel só: ambulância particular do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para ambulância particular
- G
Google Maps
Distância entre origem e destino para o orçamento.
- W
WhatsApp
Recebimento de pedidos e confirmação para a família.
Integração com WhatsApp - P
Pix, boleto e link
Cobrança de remoção particular antes da saída.
- B
Boleto bancário
Fatura mensal de hospitais e operadoras.
- C
Certificado Digital A1
NFS-e das remoções e coberturas.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de ambulância particular
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em ambulância particular.
Atendimento móvel no item 4.21
A Lei Complementar 116/2003 lista no item 4.21 a unidade de atendimento, assistência ou tratamento móvel e congêneres. A NFS-e segue as regras do município do prestador.
CNAE separa remoção de urgência
O IBGE distingue a 8622-4/00, remoção de pacientes sem atendimento de urgência, da 8621-6/01, UTI móvel, e da 8621-6/02, urgência sem UTI móvel. O código precisa refletir o que a empresa de fato faz.
Licença sanitária e equipe habilitada
Ambulâncias e bases dependem de licença da vigilância sanitária e de responsável técnico, com exigências de equipamentos por tipo de viatura. O sistema não verifica essas exigências; ele registra o material de bordo e a equipe de cada saída.
CNAE
CNAE para ambulância particular
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com ambulância particular. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 8622-4/00 | Serviços de remoção de pacientes, exceto os serviços móveis de atendimento a urgências | Remoção de pacientes sem atendimento de urgência, com equipe de enfermagem. | Principal | Fora do Anexo XI |
| 8621-6/02 | Serviços móveis de atendimento a urgências, exceto por uti móvel | Quando a empresa atende urgências com ambulância sem UTI móvel. | Secundário | Fora do Anexo XI |
| 8621-6/01 | Uti móvel | Para quem opera UTI móvel com médico a bordo. | Secundário | Fora do Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em ambulância particular: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Viaturas e equipe
Cadastre as ambulâncias por tipo e os profissionais com função.
- 2
Dia 2 — Tabela de preços
Lance valores por tipo de remoção, quilômetro e hora de espera.
- 3
Dia 3 — Contratantes
Cadastre hospitais, clínicas e operadoras com o ciclo de faturamento.
- 4
Semana 2 — Estoque de bordo
Inventarie o material de cada viatura com lote e validade.
Glossário
Os termos de ambulância particular, explicados
- Remoção simples
- Transporte de paciente estável, sem necessidade de suporte avançado.
- USB
- Unidade de suporte básico, ambulância com equipe de enfermagem e motorista socorrista.
- USA
- Unidade de suporte avançado ou UTI móvel, com médico e equipamentos de terapia intensiva.
- Cobertura de evento
- Prontidão de ambulância e equipe durante um evento, cobrada por horas.
- Inter-hospitalar
- Transferência de paciente entre dois serviços de saúde.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com ambulância particular
Consigo registrar cada remoção com quilometragem?
Consegue. O chamado guarda saída, chegada, distância e equipe, e alimenta a cobrança.
O Beevix funciona como central de regulação?
Não. O Beevix não faz regulação médica nem rastreia viaturas; ele cuida dos chamados, da escala, do estoque e do faturamento.
Dá para faturar o hospital uma vez por mês?
Dá. As remoções ficam em aberto no contratante e viram uma fatura com NFS-e e boleto.
O estoque de cada ambulância fica separado?
Fica. Cada viatura é um local de estoque, com lote e validade dos itens de bordo.
Como cobro a hora extra de um evento?
O contrato registra as horas previstas, a equipe lança as realizadas e a diferença entra na cobrança.
Serve para empresa que só faz cobertura de eventos?
Serve. Os eventos viram contratos com data, horas e viaturas, cobrados por evento.
A família pode pagar a remoção por Pix antes da saída?
Pode. O link de pagamento é enviado no WhatsApp e a baixa é automática.
Qual o CNAE para ambulância particular?
O CNAE principal mais usado para ambulância particular é 8622-4/00 (Serviços de remoção de pacientes, exceto os serviços móveis de atendimento a urgências). Também aparecem como secundários: 8621-6/02 (Serviços móveis de atendimento a urgências, exceto por uti móvel); 8621-6/01 (Uti móvel). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Recursos do Beevix para ambulância particular
- NFS-eEmissão de NFS-e a partir da ordem de serviço ou da venda do serviço, com o valor indo direto para o contas a receber.
- Agenda onlineAgenda por profissional para salões, clínicas e pet shops, no mesmo sistema que registra a venda, emite a nota e controla o financeiro.
- Gestão financeiraContas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação, com títulos criados pelas próprias vendas e compras.
- Prontuário eletrônicoRegistro dos atendimentos de cada paciente no mesmo sistema da agenda, da nota de serviço e do financeiro da clínica.
Para fazer a conta antes de decidir
Guias para quem trabalha com ambulância particular
Organize a sua operação de ambulância particular
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.