Saúde e bem-estar
Sistema de gestão para empresas de home care
O atendimento acontece na sala da casa do paciente, e o seu insumo passa a noite fora do seu estoque.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- escala por cuidador e por paciente
- Plantão 6/12hescala por cuidador e por paciente
- contrato mensal com hora extra separada
- Pacote de horascontrato mensal com hora extra separada
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
O que é um sistema de gestão para home care?
Um sistema para home care organiza um atendimento que não acontece dentro da sua empresa: cada paciente tem contrato mensal com pacote de horas, a escala distribui cuidadores e técnicos em plantões de 6 ou 12 horas, e o material que vai para a residência — fralda, sonda, dieta enteral, luva — sai do estoque vinculado àquele endereço. No fechamento, o contrato é faturado em NFS-e, com horas cumpridas, plantão extra e insumo consumido separados.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em home care
Escala refeita na planilha todo domingo
O cuidador do plantão noturno avisa às 21h que não vai. Quem cobre? A resposta está numa planilha que só uma pessoa da empresa sabe abrir.
Plantão cumprido que ninguém conferiu
A família diz que a técnica chegou às 8h30; a técnica diz 7h. Sem apontamento do plantão, o mês fecha pela versão de quem reclama mais alto.
Insumo que sai e não entra em conta nenhuma
Caixa de luva, sonda e frasco de dieta saem do depósito para três casas por semana. A falta só aparece quando acaba na casa do paciente.
Contrato cobrado sempre no mesmo valor
O pacote é de 180 horas, o mês teve 214 com dois plantões de cobertura, e a fatura saiu igual à de sempre. A diferença virou prejuízo silencioso.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Escala | Planilha semanal impressa e colada no mural da sede | Escala por cuidador e por paciente, em plantão de 6 ou 12 horas |
| Cobertura de falta | Telefonema atrás de telefonema às 21h | Quem está livre naquele turno aparece na hora de remanejar |
| Horas do contrato | Anotadas no caderno da coordenadora de enfermagem | Pacote de horas com consumo acumulado e extra destacado |
| Insumo na residência | Sai do depósito e ninguém dá baixa | Saída vinculada ao paciente, com custo por atendimento |
| Faturamento | Valor fixo repetido todo mês, com o extra esquecido | Horas cumpridas, plantão extra e material consumido na fatura |
| Nota fiscal | Emitida no portal da prefeitura, contrato por contrato | NFS-e da mensalidade, e NF-e quando o material é cobrado à parte |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Contrato do paciente
Registre o pacote de horas do mês, o tipo de profissional necessário e o endereço do atendimento. É esse contrato que gera a cobrança.
- 2
Montagem da escala
Distribua plantões de 6 ou 12 horas entre cuidadores e técnicos, por paciente e por turno, com quem está livre à vista.
- 3
Plantão apontado
Cada plantão realizado é registrado com data, turno e profissional. Cobertura de falta e hora extra ficam marcadas onde aconteceram.
- 4
Material para a casa
Fralda, sonda, luva e dieta saem do estoque vinculados ao paciente, com custo lançado no atendimento daquele endereço.
- 5
Fechamento do mês
O contrato é faturado com pacote, extra e insumo. A NFS-e sai e o repasse de cada profissional é calculado pelos plantões apontados.
Recursos
O que o Beevix entrega para home care
Escala de cuidador por plantão
Turnos de 6 e 12 horas distribuídos por cuidador e por paciente, com a semana numa tela e a falta remanejada na hora.
Contrato por pacote de horas
Horas contratadas, horas cumpridas e hora extra separadas, para a fatura sair pelo que aconteceu no mês.
Insumo por paciente
Saída de fralda, sonda e dieta vinculada ao endereço do atendimento, com lote e validade de cada item.
Repasse por plantão
Valor por turno e por tipo de profissional, fechado no fim do mês sem planilha paralela.
Mensalidade recorrente
Cobrança em boleto, Pix ou link com vencimento fixo, e o que está em atraso separado por contrato.
Custo por paciente
Plantão mais material contra o valor do contrato, mostrando qual atendimento está no vermelho.
Tudo em um painel só: home care do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- W
WhatsApp
Avise a família da troca de plantão e cobre a mensalidade sem ligar.
- P
Pix, boleto e link de pagamento
Receba a mensalidade do contrato com baixa automática no financeiro.
- M
Maquininha POS
Cartão na recepção da sede conciliado com o caixa do dia.
- C
Certificado Digital A1
Exigido pela maioria das prefeituras para transmitir a NFS-e.
- C
Conta digital PJ
Pague o repasse da equipe e receba a mensalidade no mesmo lugar em que o contrato foi lançado.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em home care.
NFS-e da mensalidade, com ISS do município
Atendimento domiciliar é serviço de saúde e sai em nota municipal. Quando o tomador é pessoa jurídica — operadora, hospital ou empresa —, é comum haver retenção de ISS e de imposto de renda na fonte; alinhe com a contabilidade.
Material cobrado à parte é mercadoria
Se fralda e dieta enteral entram na fatura como itens separados, a operação é venda de mercadoria e pede NF-e com NCM e ICMS. Embutidas no pacote de horas, elas compõem o valor do serviço.
O fator R decide o anexo no Simples Nacional
Home care costuma ter folha alta, e isso ajuda: com a folha dos últimos doze meses em 28% ou mais da receita do período, a empresa fica no Anexo III em vez do Anexo V. Contratar cuidador como PJ muda essa conta.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Pacientes e contratos
Cadastre os pacientes com endereço, pacote de horas e valor da mensalidade.
- 2
Dia 2 — Equipe e escala
Registre cuidadores e técnicos, o valor do plantão de cada um e monte a escala da semana.
- 3
Dia 3 — Insumos
Suba o cadastro de fralda, luva, sonda e dieta com lote e validade, e lance o estoque.
- 4
Semana 2 — Fechamento
Rode um fechamento real: horas, extras, material, NFS-e e repasse da equipe.
Glossário
Os termos de home care, explicados
- Plantão
- Turno fechado de trabalho na casa do paciente, em geral de 6 ou 12 horas. É a unidade que a escala distribui e a base do pagamento do cuidador.
- Pacote de horas
- Quantidade de horas de atendimento que o contrato cobre no mês. O que passa disso é hora extra e precisa aparecer na fatura.
- Cuidador de idoso
- Profissional que acompanha o paciente nas atividades do dia, sem executar procedimento de enfermagem. Divide a escala com técnicos e enfermeiros, que têm outro valor de plantão.
- Dieta enteral
- Alimentação líquida administrada por sonda, entregue em frascos com lote e validade. É um dos insumos mais caros que saem do estoque para a residência.
- Atendimento domiciliar
- Serviço de saúde prestado na casa do paciente, e não na clínica ou no hospital. Muda a logística: a equipe e o material se deslocam todos os dias.
- NFS-e
- Nota Fiscal de Serviço eletrônica, emitida pela prefeitura, com incidência de ISS. É o documento da mensalidade do contrato de home care.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com home care
Como montar e remanejar a escala de cuidador por plantão?
A escala é montada por paciente e por turno, com plantões de 6 ou 12 horas atribuídos a cada profissional. Quando alguém falta, você vê quem está livre naquele turno e remaneja sem refazer a planilha da semana inteira.
Como cobrar o contrato de home care por pacote de horas?
O pacote de horas do mês fica registrado no contrato, e os plantões apontados acima dele aparecem como extra no fechamento. A fatura sai com pacote, extra e material consumido separados, e a mensalidade é cobrada em boleto, Pix ou link com vencimento fixo.
Como controlar o insumo que vai para a casa do paciente?
Cada saída de fralda, luva, sonda ou dieta é vinculada ao paciente e ao endereço, baixando do estoque com lote e validade. Assim você sabe quanto de material cada atendimento consome e por que aquele contrato ficou apertado.
Substitui o prontuário e a evolução de enfermagem?
Não. Não existe prontuário, evolução de enfermagem nem prescrição no Beevix. O registro clínico segue no sistema que a equipe usa para isso; o ERP cuida de contrato, escala, estoque, faturamento e nota fiscal.
Dá para faturar operadora de plano de saúde?
Em parte. O contrato com a operadora entra como contas a receber, com o que foi pago e o que veio cortado. O Beevix não monta guia nem gera arquivo no padrão TISS, então o envio continua pelo portal da operadora.
Como calcular o repasse dos cuidadores?
Você define o valor do plantão por tipo de profissional e por turno, e o sistema soma os plantões apontados no período. O fechamento sai por pessoa, separando plantão comum de cobertura e de hora extra.
Funciona para empresa que atende em mais de uma cidade?
Funciona. Cada CNPJ tem estoque, contratos e faturamento próprios, com visão consolidada — o que importa quando o depósito de material fica numa cidade e o paciente em outra.
Organize a sua operação de home care
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.