Sistema de gestão para assistência técnica e manutenção de nobreaks
O nobreak de 10 kVA do laboratório de análises apitou a madrugada inteira e desligou às 6h. Na bancada, quatro nobreaks de escritório esperam bateria nova, e o contrato com a rede de farmácias prevê teste de autonomia trimestral em vinte lojas.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- potência, modelo e local de cada nobreak
- OS por sériepotência, modelo e local de cada nobreak
- troca registrada com data e descarte
- Bateriastroca registrada com data e descarte
- contratos com visitas programadas
- Preventivacontratos com visitas programadas
- mão de obra e baterias separadas
- NFS-e e NF-emão de obra e baterias separadas
O que é um sistema para assistência técnica de nobreak?
O sistema para assistência técnica de nobreak registra cada equipamento do cliente com marca, modelo, potência, número de série e local, e abre ordens de serviço para reparo de placa, troca de baterias e testes de autonomia. Contratos preventivos geram visitas programadas, e a data da última troca de baterias fica no histórico. A venda de baterias sai com NF-e e o serviço com NFS-e.
Também procurado como programa para assistência de nobreak, software para assistência de nobreak, ERP para assistência de nobreak. Atualizado em .
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em manutenção de nobreaks
Bateria vencida sem aviso
Bateria selada perde capacidade com o tempo. Sem a data da última troca por equipamento, o cliente só descobre quando falta energia e o nobreak desliga junto.
Nobreak grande atendido no local
Equipamento de alta potência não vai para a bancada. A visita precisa de técnico, baterias e ferramental, e sem agenda por OS a preventiva escorrega.
Bateria usada acumulando na oficina
Cada troca deixa baterias velhas no depósito. Sem registro da quantidade retirada e da destinação, a oficina não comprova a logística reversa.
Placa com conserto ou troca?
O reparo de placa pode custar mais que um nobreak novo. Sem histórico de custo por modelo, o orçamento demora e o cliente desiste.
Antes e depois
O que muda na rotina de assistência de nobreak com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Parque | Etiqueta colada no nobreak | Cadastro por série, potência e local |
| Baterias | Troca sem registro de data | Histórico de trocas por equipamento |
| Preventiva | Visita quando o cliente lembra | Agenda gerada pelo contrato |
| Descarte | Baterias velhas sem controle | Quantidade retirada e destinada registrada |
| Orçamento | Valor estimado na hora | Peças e horas da OS |
| Notas | Nota única | NF-e das baterias e NFS-e do serviço |
Como funciona na prática
O fluxo de assistência de nobreak, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Chamado ou preventiva
A OS nasce do chamado do cliente ou da agenda do contrato.
- 2
Diagnóstico
Teste de autonomia, placa e baterias registrados na OS.
- 3
Orçamento
Troca de baterias ou reparo de placa enviado para aprovação.
- 4
Execução
Baterias saem do estoque, as usadas entram para descarte e as horas são lançadas.
- 5
Faturamento
NF-e das baterias, NFS-e do serviço e cobrança do contrato.
Recursos
O que o Beevix entrega para manutenção de nobreaks
OS por equipamento
Histórico de reparos e testes.
Troca de baterias
Data, quantidade e modelo por nobreak.
Contratos preventivos
Visitas programadas por cliente.
Estoque de baterias
Modelos por tensão e capacidade com mínimo.
NF-e e NFS-e
Peça e serviço na mesma OS.
Custo por modelo
Reparos que compensam e os que não compensam.
Tudo em um painel só: manutenção de nobreaks do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para assistência de nobreak
- C
Certificado Digital A1
NF-e e NFS-e da OS.
- G
Google Agenda
Preventivas na agenda dos técnicos.
- W
WhatsApp
Orçamento e aviso de equipamento pronto.
Integração com WhatsApp - P
Pix, boleto e link
Cobrança de contratos e reparos.
- I
Importação de XML
Entrada das baterias e componentes.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de assistência de nobreak
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em manutenção de nobreaks.
Conserto com peças à parte
A Lei Complementar 116/2003 inclui no item 14.01 o conserto e a manutenção de aparelhos e equipamentos, com as peças empregadas sujeitas ao ICMS. A bateria trocada sai em NF-e e a mão de obra em NFS-e.
Logística reversa de baterias
A Lei nº 12.305/2010, art. 33, obriga fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de pilhas e baterias a estruturar a logística reversa. Registre a quantidade retirada e a destinação de cada lote.
Atendimento em outro município
Preventiva feita na sede do cliente em outra cidade pode ter regra própria de local do ISS e retenção. Confirme com a contabilidade.
CNAE
CNAE para assistência de nobreak
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com assistência de nobreak. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 3313-9/99 | Manutenção e reparação de máquinas, aparelhos e materiais elétricos não especificados anteriormente | Manutenção de aparelhos elétricos não especificados, faixa em que entra o conserto de nobreaks. | Principal | Aparece no Anexo XI |
| 3313-9/02 | Manutenção e reparação de baterias e acumuladores elétricos, exceto para veículos | Para a manutenção de baterias e acumuladores estacionários. | Secundário | Aparece no Anexo XI |
| 4669-9/99 | Comércio atacadista de outras máquinas e equipamentos não especificados anteriormente; partes e peças | Se a empresa também vende nobreaks e estabilizadores no atacado. | Secundário | Fora do Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em assistência de nobreak: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Parque dos clientes
Cadastre os nobreaks com série, potência e data da última troca de baterias.
- 2
Dia 2 — Estoque
Importe baterias e componentes pelos XMLs.
- 3
Dia 3 — Contratos
Cadastre os contratos e a frequência das visitas.
- 4
Semana 2 — Descarte
Comece a registrar as baterias usadas e sua destinação.
Glossário
Os termos de manutenção de nobreaks, explicados
- Nobreak
- Equipamento que mantém a energia por baterias quando a rede elétrica falha.
- kVA
- Unidade de potência aparente usada para dimensionar o nobreak.
- Autonomia
- Tempo que o nobreak sustenta a carga ligada só com as baterias.
- Bateria VRLA
- Bateria selada de chumbo-ácido regulada por válvula, comum em nobreaks.
- Online dupla conversão
- Topologia em que a carga é sempre alimentada pelo inversor, sem tempo de transferência.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com manutenção de nobreaks
O sistema avisa quando as baterias de um nobreak estão para vencer?
Mostra a data da última troca por equipamento. Com a vida útil que você definir, o relatório indica quais clientes procurar.
Consigo agendar o teste de autonomia trimestral do contrato?
Consegue. A preventiva é gerada pela frequência do contrato e entra na agenda.
O Beevix monitora o nobreak pela rede?
Não. O sistema não lê software de gerenciamento do nobreak. Os dados medidos na visita são registrados na OS.
Como registro as baterias velhas que retirei do cliente?
A OS lança a quantidade retirada, e o envio para reciclagem fica registrado com a nota de destinação.
Dá para vender nobreak novo junto com a instalação?
Dá. O equipamento sai em NF-e e a instalação em NFS-e.
O técnico pode fechar a OS no cliente?
Pode, pelo app, com fotos, peças e assinatura.
Serve para assistência que também conserta estabilizadores?
Serve. Qualquer equipamento elétrico entra como item do parque do cliente.
Qual o CNAE para assistência de nobreak?
O CNAE principal mais usado para assistência de nobreak é 3313-9/99 (Manutenção e reparação de máquinas, aparelhos e materiais elétricos não especificados anteriormente). Também aparecem como secundários: 3313-9/02 (Manutenção e reparação de baterias e acumuladores elétricos, exceto para veículos); 4669-9/99 (Comércio atacadista de outras máquinas e equipamentos não especificados anteriormente; partes e peças). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Recursos do Beevix para assistência de nobreak
- Ordem de serviçoOrdens de serviço com cliente, serviço, peças do estoque e valor, que viram NFS-e e conta a receber sem redigitação.
- NFS-eEmissão de NFS-e a partir da ordem de serviço ou da venda do serviço, com o valor indo direto para o contas a receber.
- Controle de estoqueControle de estoque com saldo atualizado a cada compra e venda, sincronizado entre loja física, loja virtual, marketplaces e depósitos.
- Gestão financeiraContas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação, com títulos criados pelas próprias vendas e compras.
Para fazer a conta antes de decidir
Guias para quem trabalha com manutenção de nobreaks
Mais segmentos de assistência técnica
- Manutenção hidráulica e de cilindros
- Manutenção de redutores e motoredutores
- Assistência técnica de máquinas de solda
- Manutenção de chopeiras e máquinas de sorvete
- Assistência técnica de eletrodomésticos
- Assistência técnica de equipamentos odontológicos
- Assistência técnica de celular
- Reforma de cadeiras de escritório
Organize a sua operação de manutenção de nobreaks
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.