NF-e e NFC-e
Rejeição 871: devolução sem "Sem Pagamento"
A rejeição 871 aparece na NF-e de ajuste (finNFe = 3) ou de devolução (finNFe = 4) quando o meio de pagamento é diferente de 90, "Sem Pagamento". Nesse tipo de nota não há pagamento a informar.
Mensagem retornada pela SEFAZ
871 – Rejeição: O campo Meio de Pagamento deve ser preenchido com a opção Sem Pagamento
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra YA02-04 (NT 2016.002). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Atualizado em
Por que acontece
- Nota de devolução gerada a partir do pedido de venda, herdando a forma de pagamento.
- Nota de ajuste com forma de pagamento padrão do sistema.
Como corrigir
- 1No grupo de pagamento, informe tPag = 90 (Sem Pagamento), com valor zero.
- 2Reenvie a nota.
Como evitar de novo
- Configure as naturezas de devolução e ajuste com "Sem Pagamento" fixo.
- Revise o roteiro de devolução com a contabilidade.
Emitir NF-e com menos rejeição
No Beevix, a nota sai dos dados do pedido e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NF-e.
Perguntas frequentes
E o reembolso ao cliente?
O reembolso é tratado no financeiro. Na nota de devolução o meio de pagamento é "Sem Pagamento".
Vale para NFC-e?
A regra YA02-04 é do modelo 55.
Qual o erro inverso?
A 899, quando a NFC-e informa "Sem Pagamento".
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