NF-e e NFC-e
Rejeição 866: pagamento maior que a nota sem troco
A rejeição 866 ocorre quando a soma dos pagamentos informados na nota é maior que o valor total, e o campo de troco (vTroco) não foi preenchido. É comum na NFC-e quando o cliente paga em dinheiro com nota maior que a compra. A regra é facultativa, a critério da UF.
Mensagem retornada pela SEFAZ
866 – Rejeição: Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra YA03-20 (NT 2016.002). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Atualizado em
Por que acontece
- Venda em dinheiro em que o caixa digitou o valor entregue pelo cliente e o sistema não calculou o troco.
- Pagamento dividido em duas formas cuja soma passa do total.
- Desconto aplicado no fim da venda sem ajustar o valor do pagamento.
Como corrigir
- 1Compare a soma dos pagamentos com o valor total da nota.
- 2Informe no campo vTroco a diferença entre o que foi pago e o total.
- 3Se não houve troco, ajuste o valor do pagamento para o total da nota.
- 4Reenvie a nota.
Como evitar de novo
- Configure o PDV para calcular e informar o troco automaticamente.
- Recalcule o pagamento depois de qualquer desconto.
- Treine o caixa para conferir os pagamentos antes de finalizar.
Emitir NF-e com menos rejeição
No Beevix, a nota sai dos dados do pedido e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NF-e.
Perguntas frequentes
Qual a diferença para a rejeição 865?
A 865 é quando os pagamentos somam menos que a nota. A 866 é quando somam mais e falta o troco.
Vale para a NF-e?
A regra YA03-20 vale para NF-e e NFC-e (modelos 55 e 65).
E se o troco for informado errado?
Há uma rejeição própria para valor de troco incorreto, a 869.
Guias relacionados
Emita a nota certa sem decorar códigos
No Beevix, cadastro de produtos, vendas e emissão de NF-e e NFC-e ficam no mesmo sistema. Veja os planos e os segmentos atendidos.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.