Sistema para ótica: armação no estoque, lente na ordem de serviço
Na ótica a venda tem duas metades: a armação sai da vitrine e a lente sai do laboratório dias depois. O Beevix controla a armação por modelo e cor, registra o pedido da lente em ordem de serviço com prazo e deixa o saldo a receber parcelado no financeiro.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- grau, laboratório e prazo em um documento
- OS da lentegrau, laboratório e prazo em um documento
- venda no balcão e convênio faturado
- NFC-e e NF-evenda no balcão e convênio faturado
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
Qual o melhor sistema para ótica?
O melhor sistema para ótica é o que junta estoque de armação, ordem de serviço do laboratório e financeiro da venda parcelada. O Beevix faz isso em nuvem: a armação tem saldo por modelo e cor, a OS guarda o grau e o prazo da lente (a partir do plano Pro), a NFC-e sai no balcão e as parcelas vão para o contas a receber. Exame de vista e prontuário optométrico ficam fora do sistema.
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O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em ótica
Grau digitado errado
O cilíndrico entra com o sinal trocado e a lente volta do laboratório inteira errada. Perde-se o par, o prazo e a paciência de um cliente que já pagou a entrada.
Prazo do laboratório sem controle
O pedido foi mandado por WhatsApp na terça e ninguém sabe se entrou na fila. O cliente aparece no sábado combinado e o óculos não chegou.
Vitrine cheia, giro em trinta modelos
São duzentas armações expostas e as que vendem são sempre as mesmas trinta. O resto é capital pendurado na parede até a cor sair de moda.
Convênio faturado e não conferido
A venda pelo convênio sai com desconto na hora, o repasse vem semanas depois e às vezes vem menor. Sem controle por venda, a diferença passa em branco.
Antes e depois
O que muda na rotina de ótica com OS, armação e nfc-e com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Receita do cliente | Papel do oftalmologista fotocopiado e grampeado na ficha | Grau na OS: esférico, cilíndrico, eixo, adição e DNP por olho |
| Pedido ao laboratório | Mandado por WhatsApp, sem número e sem prazo combinado | OS com laboratório, tipo de lente, tratamento e data prometida |
| Situação do serviço | "Deixa eu ligar lá e te retorno" | Enviado, em produção, recebido, montado e entregue, por OS |
| Estoque de armação | Contagem da vitrine no fim do ano, quando sobra tempo | Marca, modelo e cor cadastrados, com giro e curva ABC |
| Convênio | Guia na pasta e conferência do repasse pelo extrato | Venda ligada ao convênio, com NF-e e recebimento acompanhado |
| Garantia e ajuste | Discussão sobre quando aquele óculos foi comprado | Prazo por item, com o retorno vinculado à OS da venda |
Como funciona na prática
O fluxo de ótica com OS, armação e nfc-e, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Atendimento e receita
Registre o cliente e o grau prescrito: esférico, cilíndrico, eixo, adição, DNP e altura de montagem.
- 2
Escolha da armação
A armação sai do estoque da vitrine, com marca, modelo e cor, e entra no orçamento junto com a lente e os tratamentos.
- 3
OS para o laboratório
O pedido da lente vira ordem de serviço com laboratório, material, tratamento e a data prometida ao cliente.
- 4
Recebimento e montagem
A lente chega, é conferida contra o grau da OS e montada na armação. Divergência volta ao laboratório antes de o cliente ser chamado.
- 5
Entrega, ajuste e garantia
Cliente avisado, ajuste feito no rosto, nota emitida e prazo de garantia contado da data de retirada.
Recursos
O que o Beevix entrega para ótica
OS com o grau da receita
Esférico, cilíndrico, eixo, adição e DNP no mesmo documento que vai para o laboratório.
Prazo e situação do laboratório
Data prometida por OS e etapa de cada par, para responder ao cliente sem ligar para o laboratório.
Armação por modelo e cor
Vitrine cadastrada com marca e referência, mostrando o que gira e o que está pendurado há um ano.
Garantia e ajuste
Prazos separados para armação e lente, com o retorno já ligado à OS que originou a venda.
Parcelamento e crediário
Entrada na encomenda, saldo na retirada e parcelas no contas a receber com limite por cliente.
Convênio faturado
Parte do cliente e parte do convênio na mesma venda, com NF-e e repasse acompanhado.
Tudo em um painel só: ótica do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para ótica com OS, armação e nfc-e
- W
WhatsApp
Avise que o óculos chegou e confirme a retirada sem ocupar o telefone da loja.
Integração com WhatsApp - P
Pix, boleto e link
Receba a entrada na encomenda e o saldo na retirada, com baixa automática.
- M
Maquininha POS
Parcelado no cartão conciliado, com a taxa medida contra a margem do par.
- M
Mercado Livre e Shopee
Venda óculos de sol e acessório on-line com o estoque da vitrine.
Integração com Mercado LivreIntegração com Shopee - C
Certificado Digital A1
Necessário para emitir NFC-e no balcão e NF-e do convênio.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de ótica com OS, armação e nfc-e
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em ótica.
Remessa da armação para o laboratório
Quando a ótica manda a armação para o laboratório montar a lente, a mercadoria sai e volta sem ter sido vendida. A operação é de remessa para industrialização, com nota de saída e nota de retorno, e não pode ser lançada como faturamento.
NFC-e no balcão, NF-e no convênio
O par vendido ao consumidor final sai em NFC-e. Quando quem paga é um convênio ou uma empresa, a venda é faturada em NF-e para o CNPJ, com prazo de pagamento e conferência do repasse.
Garantia legal de 90 dias
O óculos é produto durável, com 90 dias para reclamar vício aparente ou oculto pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 26). A data de retirada registrada na OS é o que sustenta essa contagem, separada da garantia de fábrica da armação.
CNAE
CNAE para ótica com OS, armação e nfc-e
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com ótica com OS, armação e nfc-e. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 4774-1/00 | Comércio varejista de artigos de óptica | Código da ótica: armações, lentes para óculos, lentes de contato e óculos de sol. | Principal | Aparece no Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em ótica com OS, armação e nfc-e: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1: Vitrine
Cadastre as armações por marca, modelo, cor e referência, e os tipos de lente que você mais vende.
- 2
Dia 2: Laboratórios
Registre os laboratórios com prazo médio, tratamentos disponíveis e tabela de custo.
- 3
Dia 3: Primeira OS
Rode uma venda real do grau da receita à entrega, com prazo e situação do laboratório.
- 4
Semana 2: Convênio e fiscal
Configure convênios, condições de parcelamento e a emissão de NFC-e e NF-e.
Glossário
Os termos de ótica, explicados
- Receita oftalmológica
- Prescrição do médico com o grau de cada olho, em esférico, cilíndrico, eixo e adição. É a partir dela que a lente é fabricada, e um erro de transcrição inutiliza o par inteiro.
- DNP
- Distância naso-pupilar: medida entre o centro do nariz e a pupila de cada olho. Define onde o centro óptico da lente vai ficar na armação escolhida.
- Lente surfaçada
- Lente usinada sob medida no laboratório a partir de um bloco, conforme o grau e a armação do cliente. Não existe em estoque e não pode ser revendida a outra pessoa.
- Tratamento de lente
- Camadas aplicadas à lente, como antirreflexo, antirrisco, filtro de luz azul e fotossensível. Cada uma muda o custo, o prazo do laboratório e o preço final do par.
- Ordem de serviço óptica
- Documento que liga cliente, receita, armação escolhida, lente pedida e laboratório. Controla o prazo prometido e prova o que foi encomendado quando o par volta errado.
- Remessa para industrialização
- Operação em que a ótica envia a armação ao laboratório para montagem e recebe de volta o produto acabado. Sai e retorna com nota, sem que haja venda.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para MEIs e microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
MEI e Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 219/mês
Equivalente a R$ 2.628 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 3 usuários
- Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- Ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 389/mês
Equivalente a R$ 4.668 por ano
Economize R$ 720 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaSob consulta
Plano personalizado: valores sob consulta, conforme a operação.
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
O Beevix Max é personalizado, com valores sob consulta. Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com ótica
O sistema guarda o grau da receita?
Guarda. Cada ordem de serviço registra esférico, cilíndrico, eixo, adição e DNP por olho, junto com a armação escolhida, e é esse documento que segue para o laboratório.
Como acompanho o prazo do laboratório?
Cada OS tem laboratório, data prometida e etapa atual: enviado, em produção, recebido, montado, entregue. Quando o cliente liga, o balcão responde sem precisar ligar para o laboratório antes.
Controla estoque de armação por cor e modelo?
Controla. Marca, modelo, referência e cor são variações do mesmo cadastro, então você vê quantas peças de cada cor estão na vitrine e quais modelos não giram há meses.
Dá para vender em convênio e faturar depois?
Dá. A venda registra a parte do cliente e a parte do convênio, a NF-e sai para o CNPJ e o valor a receber fica no contas a receber. Repasse menor que o esperado aparece na conciliação.
E o parcelamento e o crediário da loja?
As parcelas são geradas no contas a receber, com limite por cliente e cobrança por boleto, Pix ou link. Cartão passado na maquininha é conciliado com a venda e com a taxa.
Consigo controlar garantia e ajuste depois da entrega?
Consegue. Armação e lente podem ter prazos diferentes, e o retorno do cliente entra ligado à OS original, com o histórico de ajustes e trocas daquele par.
Tenho duas lojas e mando tudo para o mesmo laboratório. Funciona?
Funciona. As lojas têm estoque e caixa próprios, com o cadastro de clientes e laboratórios compartilhado, e dá para transferir armação entre elas quando o modelo falta em uma.
Qual programa de ótica serve para quem tem uma loja só?
Um que não obrigue a contratar módulos que você não usa. No Beevix, a loja única começa no plano Pro, que já inclui ordem de serviço e frente de caixa.
Dá para cobrar sinal na encomenda e o restante na entrega?
Dá. O sinal entra no caixa na hora e o saldo fica como título a receber até a retirada, por Pix, cartão ou boleto.
Consigo ver quais armações estão paradas há meses?
Consegue. O relatório de giro mostra o que não vendeu no período e a curva ABC aponta as marcas que sustentam o faturamento.
O sistema de ótica avisa quando o óculos fica pronto?
A OS mostra a situação e a data prometida de cada pedido. O aviso ao cliente ainda é feito pela equipe, por telefone ou WhatsApp.
Qual o CNAE para ótica com OS, armação e nfc-e?
O CNAE principal mais usado para ótica com OS, armação e nfc-e é 4774-1/00 (Comércio varejista de artigos de óptica). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Funcionalidades por trás do sistema para ótica com OS, armação e nfc-e
- Frente de caixa (PDV)Frente de caixa no navegador: venda de balcão com NFC-e, Pix ou cartão, baixa no mesmo estoque das vendas on-line e recebimento no financeiro.
- Loja virtualA Beevix Loja Virtual usa o cadastro do ERP como vitrine, com estoque sincronizado e pedidos que entram no sistema para faturar, separar e enviar.
- Controle de estoqueControle de estoque com saldo atualizado a cada compra e venda, sincronizado entre loja física, loja virtual, marketplaces e depósitos.
- NFC-eNFC-e (modelo 65) emitida no fechamento da venda de balcão, com QR Code para o consumidor, estoque baixado e XML guardado.
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