Comércio e varejo
Sistema de gestão para lojas de informática
O número de série decide se a garantia é sua ou do fabricante. E a placa de vídeo comprada em março vale menos em maio, parada na mesma prateleira.
- rastreio por unidade vendida
- Número de sérierastreio por unidade vendida
- produto composto que consome peça
- PC montadoproduto composto que consome peça
- de teste grátis, sem cartão
- 30 diasde teste grátis, sem cartão
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
O que é um sistema de gestão para loja de informática?
É um software que guarda o número de série de cada unidade vendida, para que a garantia do fabricante possa ser acionada sem procurar a venda no extrato do caixa. Ele acompanha o custo de itens que perdem valor enquanto estão na prateleira, monta computador como produto composto, consumindo placa, fonte, memória e gabinete do estoque, emite NF-e a prazo para empresa e abre ordem de serviço na assistência já com a série do equipamento.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em loja de informática
Série que ninguém registrou
A fonte queima em oito meses. O cliente jura que comprou ali, e sem o número de série na venda não há como acionar o fabricante nem recusar a troca.
Preço que envelheceu na prateleira
O SSD entrou a um custo e a tabela do distribuidor caiu duas vezes depois. A loja segue com o preço antigo, não vende, e quando baixa já está no prejuízo.
PC montado sem custo real
O técnico pega placa, memória e gabinete da prateleira e entrega a máquina. O valor cobrado vem de uma conta de guardanapo e ninguém sabe o que sobrou.
Empresa que compra a prazo
Nota emitida com boleto para trinta dias e a cobrança acontece no WhatsApp do comprador. Sem limite de crédito, a loja financia o cliente sem perceber.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Rastreio | Número de série anotado no verso do cupom, quando anotam | Série gravada por unidade, ligada à venda e ao cliente |
| Garantia | Procura da venda no caderno para saber se o prazo venceu | Série localizada na hora, com prazo de fábrica e da loja |
| Custo e preço | Tabela revista quando alguém lembra que o dólar mudou | Custo médio atualizado pelo XML e margem revista quando o custo cai |
| PC montado | Peças saem da prateleira e o custo da máquina é estimado | Ordem de produção consumindo cada componente, com custo fechado |
| Venda para empresa | Nota emitida à parte e boletos controlados em planilha | NF-e a prazo com limite de crédito e contas a receber |
| Assistência | Equipamento na bancada com bilhete colado na tampa | OS com série, laudo, peças aplicadas e prazo combinado |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Entrada pelo XML
A nota do distribuidor traz produto, custo e tributação. Itens que exigem rastreio recebem o número de série no recebimento.
- 2
Preço revisto pelo custo
Quando o custo médio muda, a margem do item aparece desatualizada. Isso evita manter preço de março em componente que desvalorizou.
- 3
Montagem por peça
O PC é um produto composto: a ordem de produção baixa placa-mãe, processador, memória, fonte e gabinete, e o custo da máquina sai somado.
- 4
Venda e faturamento
Consumidor final leva com NFC-e. A empresa compra a prazo com NF-e, limite de crédito e boleto ou Pix no contas a receber.
- 5
Garantia e assistência
O retorno abre OS pela série, mostra se o prazo de fábrica corre e registra a remessa da peça para o fabricante quando é o caso.
Recursos
O que o Beevix entrega para loja de informática
Número de série por unidade
Rastreio do recebimento à venda, para provar qual peça saiu e quando o prazo começou a contar.
PC como produto composto
Kit de montagem que consome os componentes do estoque e devolve o custo real da máquina.
Garantia e RMA
Prazo de fábrica e da loja por item, com a remessa da peça ao fabricante documentada.
Ordem de serviço
Atendimento técnico com laudo, peças aplicadas e mão de obra, ligado ao equipamento pela série.
Margem sobre custo atual
Comparação entre o custo médio de hoje e o preço de venda, para não segurar tabela vencida.
NF-e a prazo para empresa
Venda corporativa com limite de crédito, condição de pagamento e cobrança acompanhada.
Tudo em um painel só: loja de informática do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- M
Mercado Livre e Shopee
Anuncie periférico e componente com o mesmo saldo da loja física.
- B
Beevix Loja Virtual
Catálogo próprio reaproveitando fotos e descrições já cadastradas.
- B
Boleto e Pix
Cobrança de empresa com baixa automática no contas a receber.
- M
Maquininha POS
Cartão parcelado do consumidor conciliado com o caixa e a taxa.
- C
Certificado Digital A1
Necessário para emitir NF-e, NFC-e e a nota de remessa para conserto.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em loja de informática.
NFC-e no balcão, NF-e para empresa
O consumidor final leva com NFC-e. A venda para empresa com inscrição estadual sai em NF-e, com destaque de impostos e condição de pagamento a prazo.
Número de série no documento
A NF-e tem campo para identificar a unidade vendida. Informar a série é o que permite acionar a garantia do fabricante e comprovar a procedência do equipamento.
Remessa para conserto e retorno
Peça enviada ao fabricante em garantia sai com nota de remessa para conserto e volta com o retorno correspondente. Sem esses documentos, o item desaparece do estoque sem explicação.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Catálogo
Importe produtos pelos XMLs de compra e marque os itens que exigem série.
- 2
Dia 2 — Kits e serviços
Monte as configurações de PC como produto composto e cadastre a tabela de serviços.
- 3
Dia 3 — Balcão e OS
Rode vendas no PDV e abra a primeira ordem de serviço da assistência.
- 4
Semana 2 — Corporativo
Defina limite de crédito por empresa e ative a cobrança por boleto e Pix.
Glossário
Os termos de loja de informática, explicados
- Número de série
- Código único que o fabricante dá a cada unidade de um equipamento. É o que identifica a peça vendida e sustenta qualquer pedido de garantia.
- RMA
- Processo de devolução de um item defeituoso ao fabricante ou distribuidor para reparo ou troca. Exige número de série, nota de remessa e controle do prazo de retorno.
- Produto composto
- Item vendido como um só, mas formado por várias peças do estoque, como um PC montado. Ao ser vendido, baixa cada componente da sua lista.
- Ordem de produção
- Documento que autoriza a montagem de um produto a partir de componentes. Na loja de informática, é o que transforma peças soltas em uma máquina com custo conhecido.
- Garantia de fábrica
- Prazo em que o fabricante responde pelo defeito, contado da compra pelo consumidor. Convive com a garantia oferecida pela loja, que pode ser menor ou maior.
- Tabela de distribuidor
- Lista de preços do fornecedor, que em informática muda com frequência. Componente parado no estoque costuma valer menos do que custou.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Começar com o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Escolher o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Escalar minha operaçãoR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- 30 dias de teste grátis
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com loja de informática
O sistema guarda o número de série de cada venda?
Guarda. Itens marcados como controlados por série recebem o número no recebimento e o mantêm até a venda, ligado ao cliente e ao documento fiscal.
Como controlo a montagem de um PC?
A configuração é cadastrada como produto composto e a ordem de produção baixa placa, processador, memória, fonte e gabinete do estoque, fechando o custo real da máquina.
Dá para perceber quando o custo de um item caiu?
Dá. A entrada por XML atualiza o custo médio e o relatório de margem mostra os itens em que o preço de venda ficou desalinhado do custo atual.
Vendo para empresas a prazo. O sistema controla?
Controla. Cada cliente tem limite de crédito e condição própria, com NF-e, boleto ou Pix e o contas a receber mostrando o que está na rua.
Tenho assistência técnica na mesma loja. Funciona junto?
Funciona. A ordem de serviço usa o mesmo estoque de peças e o mesmo cadastro, e pode ser aberta pela série do equipamento vendido antes.
Como registro a peça enviada ao fabricante em garantia?
Com nota de remessa para conserto e o retorno correspondente. O item fica marcado como fora do estoque disponível enquanto está com o fabricante.
Serve para quem tem loja física e vende on-line?
Serve. Marketplaces e loja virtual usam o mesmo estoque do balcão, com a NF-e de envio emitida a partir do pedido.
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