NF-e e NFC-e
Rejeição 502: chave de acesso não confere
A rejeição 502 ocorre quando a chave de acesso do atributo Id da nota não bate com os campos que a formam: UF, ano e mês de emissão, CNPJ ou CPF do emitente, modelo, série, número, tipo de emissão e código numérico. Algum desses campos foi alterado depois de a chave ser gerada.
Mensagem retornada pela SEFAZ
502 – Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra A03-10 (NT 2018.001). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Atualizado em
Por que acontece
- Série, número ou data de emissão alterados no XML sem gerar a chave de novo.
- Tipo de emissão trocado (normal para contingência) mantendo a chave antiga.
- Edição manual do XML fora do emissor.
Como corrigir
- 1Gere novamente a nota no emissor, para a chave ser recalculada com os dados atuais.
- 2Não edite o XML assinado manualmente.
- 3Reenvie a nota.
Como evitar de novo
- Deixe a chave ser montada sempre pelo sistema emissor.
- Ao mudar a data ou o tipo de emissão, regenere a nota inteira.
Emitir NF-e com menos rejeição
No Beevix, a nota sai dos dados do pedido e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NF-e.
Perguntas frequentes
Quais campos formam a chave?
Código da UF, ano e mês, CNPJ ou CPF do emitente, modelo, série, número, tipo de emissão, código numérico e dígito verificador.
A regra vale para NFC-e?
Sim. A regra A03-10 vale para os modelos 55 e 65.
Tem relação com a rejeição 539?
Pode ter: se você recalcular a chave mudando o código numérico de uma nota já autorizada, o reenvio pode cair na 539.
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