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NF-e e NFC-e

Rejeição 493: evento fora do schema XML

A rejeição 493 é devolvida a eventos da NF-e, como cancelamento ou carta de correção, quando o conteúdo específico do evento (detEvento) não segue o schema XML daquele tipo de evento. A falha está no arquivo do evento, não na nota.

Mensagem retornada pela SEFAZ

493 – Rejeição: Evento não atende o Schema XML específico

Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra D06 (validação do schema XML do evento). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.

Atualizado em

Por que acontece

  • Justificativa do cancelamento ou texto da CC-e com tamanho fora do permitido.
  • Caracteres especiais ou quebras de linha não aceitas no texto do evento.
  • Versão do evento incompatível com o leiaute usado pelo sistema.

Como corrigir

  1. 1Identifique qual evento foi recusado (cancelamento, CC-e, manifestação).
  2. 2Revise o texto enviado: tamanho mínimo e máximo, acentos e caracteres especiais.
  3. 3Confirme que o sistema usa a versão do evento vigente.
  4. 4Envie o evento de novo.

Como evitar de novo

  • Escreva justificativas e correções objetivas, sem copiar texto de outros programas.
  • Mantenha o emissor atualizado com os schemas publicados no Portal da NF-e.
  • Teste eventos em homologação depois de atualizar o sistema.

Emitir NF-e com menos rejeição

No Beevix, a nota sai dos dados do pedido e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NF-e.

Perguntas frequentes

A nota foi afetada?

Não. A rejeição é do evento. A nota continua como estava até um evento ser aceito.

Qual a diferença para a rejeição 215?

A rejeição 215 trata da falha de schema da NF-e. A 493 trata do schema específico do evento.

Posso tentar de novo com o mesmo texto?

Só depois de corrigir o que fere o schema. Reenviar igual gera a mesma rejeição.

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