Sistema de gestão para operadores logísticos e armazéns
O cosmético do cliente A ocupa 120 posições-palete, o e-commerce de suplementos manda 300 pedidos por dia para separar e o distribuidor de ferramentas só aparece para retirar carga fechada. No mesmo galpão, cada depositante tem estoque próprio, tabela própria e uma fatura no fim do mês que precisa bater com cada movimento.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- estoque isolado de cada cliente no mesmo galpão
- Por depositanteestoque isolado de cada cliente no mesmo galpão
- armazenagem cobrada por ocupação
- Posição-paletearmazenagem cobrada por ocupação
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- separação e expedição de pedidos
- Pick e packseparação e expedição de pedidos
O que é um sistema para operador logístico?
Operador logístico precisa de um sistema que guarde o estoque de vários clientes no mesmo armazém sem misturar nada: cada depositante tem seus itens, suas entradas por nota de remessa e suas saídas. Sobre esses movimentos, o sistema calcula a cobrança de armazenagem por posição-palete, de manuseio por volume e de separação por pedido. Ele também organiza a expedição para transportadoras e marketplaces.
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O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em operador logístico
Fatura de armazenagem contestada
O cliente diz que ocupou 80 posições em média, o armazém cobrou 95. Sem histórico diário de ocupação, a discussão termina em desconto.
Estoque de um cliente usado para outro
Mesmo SKU de fornecedor comum, dois depositantes. A separação pega a caixa errada e o inventário de um fecha negativo enquanto o outro sobra.
Manuseio que não vira receita
Descarga batida, reetiquetagem de 2 mil caixas, montagem de kit promocional. Serviços pedidos por e-mail que somem até o fechamento.
Pedido de e-commerce parado na doca
O cliente vende no marketplace às 23h e cobra expedição no dia seguinte. Sem fila de separação por prazo, pedidos com coleta marcada atrasam.
Antes e depois
O que muda na rotina de operador logístico com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Estoque | Planilha por cliente enviada por e-mail | Saldo por depositante, item e depósito |
| Entrada | Conferência em papel e digitação | Recebimento pelo XML da nota de remessa |
| Armazenagem | Contagem de posições no fim do mês | Ocupação diária registrada para cobrança |
| Serviços extras | Pedidos por e-mail esquecidos | OS de manuseio com quantidade e preço |
| Separação | Lista impressa sem prioridade | Fila por prazo de coleta e transportadora |
| Faturamento | Soma manual de planilhas | Fatura mensal por cliente com extrato de movimentos |
Como funciona na prática
O fluxo de operador logístico, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Contrato com o depositante
Tabela de armazenagem por posição, de movimentação por volume, de separação por pedido e de serviços extras.
- 2
Recebimento
A nota de remessa para armazenagem entra pelo XML, a carga é conferida e lançada no depósito do cliente.
- 3
Armazenagem
O saldo de cada cliente fica separado por item e depósito, com inventário periódico quando combinado.
- 4
Separação e expedição
Pedidos do cliente ou dos marketplaces entram na fila, são separados, embalados e despachados com etiqueta da transportadora.
- 5
Faturamento
No fim do mês, a ocupação, os movimentos e as OS de manuseio viram a fatura de cada depositante.
Recursos
O que o Beevix entrega para operador logístico
Estoque multi-cliente
Saldos separados por depositante no mesmo armazém.
Conferência por código de barras
Entrada e saída conferidas com leitor de código de barras, item a item.
Notas de remessa e retorno
Entrada pelo XML do depositante e emissão do retorno na saída.
Expedição
Separação, conferência, embalagem e etiqueta por transportadora.
OS de manuseio
Descarga, reetiquetagem, montagem de kit e paletização cobradas à parte.
Ocupação por cliente
Posições usadas por dia e média do mês para faturar e planejar espaço.
Tudo em um painel só: operador logístico do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para operador logístico
- I
Importação de XML
Notas de remessa do depositante recebidas sem digitação.
- M
Mercado Livre e Shopee
Pedidos dos marketplaces do cliente entram na fila de separação.
Integração com Mercado LivreIntegração com Shopee - T
Transportadoras
Etiquetas e coleta para as transportadoras de cada depositante.
- L
Leitor de código de barras
Conferência na entrada, na separação e no carregamento.
- P
Pix, boleto e link
Fatura mensal cobrada com baixa automática.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de operador logístico
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em operador logístico.
Remessa e retorno de armazenagem
A mercadoria de terceiros entra com nota de remessa para depósito ou armazém geral emitida pelo dono, e sai com nota de retorno do armazém, seguida da nota de venda do depositante ao comprador. Os CFOP e o tratamento do ICMS dependem do tipo de armazém e do estado.
Armazém geral tem regulamentação própria
A atividade de armazém geral é regida pelo Decreto 1.102/1903 e exige matrícula na Junta Comercial. Depósito fechado segue regras estaduais específicas. O enquadramento da sua operação é definido com a contabilidade.
Armazenagem é serviço
A cobrança de armazenagem, movimentação e manuseio é prestação de serviço com ISS e NFS-e, separada das notas que acompanham a mercadoria.
CNAE
CNAE para operador logístico
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com operador logístico. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 5211-7/99 | Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda móveis | Armazenagem de mercadorias de clientes, com recebimento, guarda e separação de pedidos. | Principal | Fora do Anexo XI |
| 5250-8/04 | Organização logística do transporte de carga | Organização logística do transporte de carga para os clientes. | Secundário | Fora do Anexo XI |
| 4930-2/02 | Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | Quando o operador também faz o transporte intermunicipal ou interestadual com frota própria. | Secundário | Aparece no Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em operador logístico: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1: Depositantes
Cadastre os clientes com tabela de armazenagem, movimentação e serviços.
- 2
Dia 2: Depósitos
Crie um depósito por depositante (ou por área do armazém) e imprima as etiquetas de produto.
- 3
Dia 3: Saldos iniciais
Lance o estoque atual de cada depositante no depósito dele.
- 4
Semana 2: Pedidos e faturamento
Conecte os marketplaces dos clientes e rode o primeiro fechamento.
Glossário
Os termos de operador logístico, explicados
- Posição-palete
- Espaço no porta-palete ocupado por um palete. É a unidade mais comum para cobrar armazenagem.
- Depositante
- Empresa dona da mercadoria guardada no armazém do operador logístico.
- Pick e pack
- Separação dos itens de cada pedido e embalagem para envio.
- Armazém geral
- Estabelecimento autorizado a guardar mercadoria de terceiros e emitir títulos como warrant e conhecimento de depósito.
- Fulfillment
- Operação em que o armazém recebe, guarda, separa e envia os pedidos de lojas virtuais em nome delas.
- Cross-docking
- Recebimento e expedição da carga quase imediatos, sem armazenagem prolongada.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para MEIs e microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
MEI e Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 219/mês
Equivalente a R$ 2.628 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 3 usuários
- Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- Ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 389/mês
Equivalente a R$ 4.668 por ano
Economize R$ 720 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaSob consulta
Plano personalizado: valores sob consulta, conforme a operação.
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
O Beevix Max é personalizado, com valores sob consulta. Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com operador logístico
O sistema separa o estoque de cada cliente?
Separa. Cada depositante tem saldo próprio por item e depósito, mesmo quando os produtos são iguais aos de outro cliente.
Dá para cobrar armazenagem por posição-palete?
Dá. A ocupação é registrada por dia e a fatura pode usar a média, o pico ou a ocupação diária, conforme o contrato.
O Beevix é um WMS com otimização de rota de separação?
Não. O Beevix não é um WMS: não faz endereçamento por rua, prédio e posição, não calcula rota de separação e não controla ondas. Ele separa o estoque por depositante e depósito, organiza a separação por pedido e a conferência; quem precisa de endereçamento usa um WMS à parte.
Consigo atender e-commerce que vende em marketplace?
Consegue. Os pedidos dos marketplaces do cliente entram na fila, são separados e saem com etiqueta da transportadora.
Como cobro reetiquetagem e montagem de kit?
Cada serviço vira uma OS de manuseio com quantidade e preço, somada à fatura do mês.
O sistema emite a nota de retorno de armazenagem?
Emite, com base na nota de remessa do depositante. A natureza da operação e o CFOP são configurados com a sua contabilidade.
O cliente consegue ver o próprio estoque?
Você envia relatórios de saldo e movimentação por e-mail ou planilha. Portal de acesso do depositante não faz parte do Beevix.
Qual o CNAE para operador logístico?
O CNAE principal mais usado para operador logístico é 5211-7/99 (Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda móveis). Também aparecem como secundários: 5250-8/04 (Organização logística do transporte de carga); 4930-2/02 (Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Funcionalidades por trás do sistema para operador logístico
- Ordem de serviçoOrdens de serviço com cliente, serviço, peças do estoque e valor, que viram NFS-e e conta a receber sem redigitação.
- Gestão financeiraContas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação, com títulos criados pelas próprias vendas e compras.
- Emissor de CT-eEmissão do CT-e, o documento fiscal do frete, no mesmo sistema que emite o MDF-e, a NF-e e controla o financeiro da transportadora.
- Separação de pedidosConferência dos itens antes do envio, etiqueta logística e DANFE em um clique e remessa pelo Beevix Envios, para pedidos de todos os canais.
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