Instalação e serviços técnicos
Sistema de gestão para empresas de manutenção de geradores
O gerador do seu cliente passou onze meses sem ligar e, no minuto em que a rua apaga, precisa assumir de primeira. Tudo o que você vende é a confiança de que isso vai acontecer — e ela se constrói em testes mensais que ninguém vê.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- preventiva disparada por horas de operação
- Por horímetropreventiva disparada por horas de operação
- ensaio mensal registrado por grupo gerador
- Teste com cargaensaio mensal registrado por grupo gerador
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
O que é um sistema de gestão para empresa de manutenção de geradores?
É um software que programa a manutenção de um equipamento que quase nunca opera: o grupo gerador. Cada máquina tem ficha com motor, alternador, quadro de transferência, bateria, tanque e leitura de horímetro, e o plano dispara por horas de operação ou por calendário, o que vier primeiro. O sistema registra o teste mensal com carga, o nível de combustível e o estado da bateria, e controla o chamado que entra quando a rede cai e a máquina não assume.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em geradores
Teste sem carga que engana todo mundo
Ligar o motor cinco minutos em vazio mostra que ele parte, não que aguenta o prédio. A verdade aparece na queda de energia de verdade, com o cliente no escuro e você no telefone.
Bateria, o motivo mais banal de não partir
Onze meses parado descarregam a bateria, e um gerador de 500 kVA deixa de assumir por causa do item mais barato do conjunto. Sem tensão medida e data de troca por máquina, isso se repete todo ano.
Óleo trocado pelo calendário, não pelo horímetro
O gerador do hospital que roda toda semana e o da loja que ligou três vezes no ano não pedem o mesmo intervalo. Sem a leitura anotada em cada visita, você troca cedo demais num e tarde demais no outro.
Peça que vem de fora com prazo próprio
Regulador de tensão, placa do controlador e turbina não estão na prateleira do fornecedor da esquina. Se o prazo não entra no chamado, o cliente ouve "chega semana que vem" por três semanas.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Plano de manutenção | Visita anual marcada no mês em que o contrato foi assinado | Plano por máquina, disparado por horas de horímetro ou por calendário |
| Teste mensal | Partida de cinco minutos em vazio e um "está funcionando" | Ensaio com carga registrado, com tensão, frequência e tempo de assunção |
| Bateria e combustível | Conferidos quando alguém lembra de olhar | Tensão, nível do tanque e data de troca lançados visita a visita |
| Chamado na falta de luz | Telefone do técnico toca e o atendimento não deixa rastro | Chamado com hora, SLA do contrato e causa de o gerador não ter assumido |
| Peça importada | Prazo repassado de boca e recalculado a cada cobrança do cliente | Pedido de compra ligado à OS, com prazo e custo de chegada no item |
| Contrato | Renovado no mesmo valor porque nada quebrou neste ano | Margem com visitas, óleo, filtro, peça e horas contra a mensalidade |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Cadastro do grupo gerador
Registre potência em kVA, motor, alternador, controlador, quadro de transferência, capacidade do tanque, tipo de bateria e a leitura atual do horímetro.
- 2
Plano por horas e por calendário
Troca de óleo e filtros a cada faixa de horas ou a cada doze meses, o que chegar primeiro, com as tarefas e as peças previstas em cada intervenção.
- 3
Visita preventiva com teste
O técnico lança a leitura do horímetro, a tensão da bateria, o nível de combustível, o resultado do teste com carga e o tempo que a máquina levou para assumir.
- 4
Chamado de emergência
Gerador que não partiu na queda de energia entra com prioridade e prazo do contrato, com hora de abertura e de chegada gravadas e a causa registrada na OS.
- 5
Peça, faturamento e renovação
A peça com prazo de importação fica ligada à OS, o contrato é faturado por ciclo com as retenções e a renovação chega com a margem do cliente calculada.
Recursos
O que o Beevix entrega para geradores
Ficha do grupo gerador
kVA, motor, alternador, controlador, quadro de transferência, tanque e bateria de cada máquina atendida.
Plano por horímetro ou calendário
A preventiva dispara pelas horas lançadas na visita ou pelo prazo em meses, o que vencer primeiro.
Checklist do teste com carga
Tensão, frequência, tempo de assunção, nível do tanque e estado da bateria registrados em campo, mês a mês.
Chamado quando a rede cai
Abertura com prioridade, prazo do contrato e hora de chegada — e a causa de a máquina não ter assumido.
Peça com prazo de reposição
Filtro, correia, bateria e regulador com mínimo em estoque, e o item importado com prazo visível na OS.
Margem por contrato
Mensalidade contra visitas, óleo, filtro, peças e horas fora de expediente naquele cliente.
Tudo em um painel só: geradores do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- W
WhatsApp
Avise a preventiva e mande o relatório do teste mensal ao responsável.
- G
Google Agenda
Programação das preventivas e das paradas na agenda da equipe.
- P
Pix, boleto e link
Contrato mensal e corretiva avulsa com baixa automática.
- B
Beevix Conta Digital
Conta PJ gratuita ligada ao contas a pagar de peças e óleo.
- C
Certificado Digital A1
Exigido para NF-e de peça e para as notas de remessa e retorno.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em geradores.
NFS-e do contrato, NF-e da peça e do óleo
A manutenção é serviço e gera nota municipal por ciclo ou na conclusão da corretiva. Óleo, filtro, bateria e regulador cobrados do cliente são mercadoria, com ICMS e NCM próprios, na mesma ordem de serviço.
O custo da peça importada só fecha depois
Placa de controlador e regulador de tensão costumam vir de fora, e o valor real aparece quando entram frete internacional, imposto e despacho. Lançar isso na entrada é o que impede orçar a próxima pelo preço da fatura do fabricante.
Hospital, data center e a nota do contrato
Tomador grande costuma reter o ISS na fonte e exigir a nota com essa retenção destacada. Quando o contrato prevê desconto por descumprimento de prazo, é o registro de hora de abertura e de chegada que sustenta a discussão antes de o abatimento aparecer no pagamento.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Máquinas dos clientes
Cadastre cada grupo gerador com kVA, motor, alternador, controlador e a leitura atual do horímetro.
- 2
Dia 2 — Planos e contratos
Monte o plano por faixa de horas e por calendário e lance os contratos com escopo e prazo de atendimento.
- 3
Dia 3 — Peças e primeira preventiva
Cadastre óleo, filtros, correias e baterias com mínimo, e rode uma visita real com teste com carga.
- 4
Semana 2 — Emergência e fiscal
Simule um chamado de queda de energia e configure NFS-e e NF-e com as retenções do contrato.
Glossário
Os termos de geradores, explicados
- Grupo gerador
- Conjunto de motor a diesel e alternador que produz energia quando a rede falha. Fica ocioso quase todo o tempo, e é essa ociosidade que o faz depender de manutenção preventiva.
- Horímetro
- Contador de horas em que o motor efetivamente operou. É por ele, e não pelo calendário, que se define o momento de trocar óleo, filtro e correia.
- QTA
- Quadro de transferência automática, que percebe a falta de energia da rua, dá partida no gerador e comuta a carga. Quando o gerador liga mas o prédio continua no escuro, o problema costuma estar aqui.
- Banco de carga
- Conjunto de resistências usado para fazer o gerador trabalhar sob carga real durante o teste, sem depender da instalação do cliente. É o que diferencia um ensaio sério de uma partida em vazio.
- kVA
- Unidade de potência aparente que dimensiona o grupo gerador. Define quanto da instalação do cliente a máquina consegue assumir e quais peças de reposição servem nela.
- Autonomia de tanque
- Quantidade de horas que o gerador opera com o combustível disponível antes de precisar de reabastecimento. É o número que hospital e data center cobram no contrato.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com geradores
Como controlar a troca de óleo do gerador por horas de uso?
O plano de cada máquina tem intervalo em horas de horímetro e em meses, e vence pelo que chegar primeiro. A cada visita o técnico lança a leitura atual, então o gerador que rodou muito é chamado antes e o que ficou parado não é trocado sem necessidade.
O sistema registra o teste mensal com carga?
Registra. O checklist da visita guarda tensão, frequência, tempo que a máquina levou para assumir, nível do tanque e estado da bateria, com foto do painel. Esse histórico é o que você mostra quando o cliente questiona por que paga a mensalidade.
Dá para medir o prazo de atendimento nos chamados de emergência?
Dá. O chamado grava hora de abertura, saída e chegada, e cada contrato tem o prazo em horas que você combinou. Quando o cliente fala em desconto por atraso, o tempo real está registrado.
Como fica a peça importada com prazo longo?
O item fica ligado à ordem de serviço com o pedido de compra e o prazo previsto, e o custo real é fechado na entrada com frete, imposto e despacho. Assim o cliente recebe uma data, não uma estimativa repetida.
O Beevix monitora o gerador à distância?
Não. Telemetria e supervisório são de outro tipo de sistema, e o Beevix não se conecta ao controlador da máquina. Ele trabalha com as leituras que o técnico lança na visita e com os chamados abertos pelo cliente.
Serve para quem também vende e instala gerador novo?
Serve. A venda sai em NF-e com número de série do equipamento, a instalação e o comissionamento em NFS-e, e depois a máquina entra no contrato de manutenção com plano e horímetro próprios.
Consigo saber se um contrato está dando prejuízo?
Consegue. O sistema soma visitas realizadas, óleo e filtros aplicados, peças, deslocamento e horas fora de expediente e compara com a mensalidade daquele cliente, contrato por contrato.
Organize a sua operação de geradores
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.