Tecnologia e digital
Sistema de gestão para quem vende pelo Instagram e WhatsApp
Live de quinta às 20h: 64 comentários “eu quero” em quarenta minutos, 11 clientes pedindo a mesma blusa no M e três que somem sem pagar. No dia seguinte, a dona da loja precisa descobrir quem levou o quê, cobrar e postar tudo até sábado.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- peça separada no pedido até o pagamento
- Reservapeça separada no pedido até o pagamento
- enviado no direct ou no WhatsApp
- Link de pagamentoenviado no direct ou no WhatsApp
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- automações de lembrete e cobrança
- +80automações de lembrete e cobrança
O que é um sistema para loja de Instagram?
Quem vende pelo direct, pelo WhatsApp e em lives precisa de um lugar para registrar o pedido que nasce na conversa. O sistema reserva a peça no estoque, gera o link de pagamento, acumula compras da mesma cliente numa sacolinha, emite a nota e a etiqueta de envio. As conversas continuam nas redes; o controle fica no sistema.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em loja de instagram
Mesma peça vendida para duas clientes na live
Duas pessoas comentaram “quero” na única calça 38. A primeira não pagou, a segunda desistiu esperando, e a peça ficou parada.
Sacolinha que nunca é fechada
A cliente compra uma peça na terça, outra na live de quinta, e pede para mandar tudo junto. Sem registro, uma das peças fica esquecida na arara.
Pix sem nome no extrato
Doze Pix de R$ 89,90 no mesmo dia. Qual deles é da cliente que diz ter pago? A conferência leva a manhã inteira.
Postagem sem nota e sem rastreio organizado
Trinta pacotes levados à agência, códigos de rastreio copiados um por um para o WhatsApp de cada cliente.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Pedido | Print do direct e anotação no caderno | Pedido registrado com cliente, peças e canal |
| Estoque | Peça vendida duas vezes | Reserva até o pagamento e baixa na confirmação |
| Pagamento | Chave Pix enviada e conferida no extrato | Link de pagamento com baixa automática |
| Sacolinha | Peças separadas em sacolas com nome | Compras acumuladas por cliente até o envio |
| Envio | Etiqueta preenchida à mão | Etiqueta e nota geradas do pedido |
| Clientes | Contatos perdidos no celular | Histórico de compras por cliente |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Pedido na conversa
Cliente pede no direct, no WhatsApp ou na live. A vendedora registra o pedido e a peça fica reservada.
- 2
Cobrança
O link de pagamento vai na conversa. Pago, o pedido é confirmado; sem pagamento no prazo, a reserva cai.
- 3
Sacolinha
Compras seguidas da mesma cliente entram no mesmo pedido até ela pedir o envio.
- 4
Separação e nota
Peças separadas e conferidas, nota fiscal emitida.
- 5
Envio
Etiqueta dos Correios ou motoboy, rastreio enviado à cliente.
Recursos
O que o Beevix entrega para loja de instagram
Pedido rápido
Registro em segundos no celular durante a live.
Reserva de estoque
Peça separada até o pagamento, com prazo de validade da reserva.
Link de pagamento
Pix ou cartão parcelado com baixa automática.
Sacolinha por cliente
Compras acumuladas para um envio só.
Etiqueta de envio
Correios e transportadoras direto do pedido.
Vendas por canal
Compare direct, WhatsApp, live e loja virtual.
Tudo em um painel só: loja de instagram do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- I
Instagram
Catálogo de produtos ligado ao perfil da loja.
- W
WhatsApp
Link de pagamento e rastreio enviados na conversa.
- P
Pix e link de pagamento
Cobrança com baixa sem conferir extrato.
- C
Correios e transportadoras
Etiquetas e rastreio dos pacotes.
- L
Loja virtual
Vitrine para quem prefere comprar sem conversar.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em loja de instagram.
Venda online também tem nota
A venda pelas redes é venda como qualquer outra. Com CNPJ, cada pedido sai com nota fiscal; o MEI tem regras próprias de emissão para pessoa física que a contabilidade orienta.
NF-e para envio a outro estado
Pedido entregue em outro estado sai com NF-e. A NFC-e é usada na venda ao consumidor dentro do estado, conforme as regras da Sefaz local.
Limite de faturamento do MEI
Loja que cresce nas lives pode passar do limite anual do MEI. Acompanhar o faturamento mês a mês ajuda a planejar a mudança de enquadramento com o contador.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Produtos
Cadastre as peças com foto, variação de cor e tamanho e estoque.
- 2
Dia 2 — Pagamentos
Configure Pix e link de pagamento com prazo de reserva.
- 3
Dia 3 — Primeira live
Registre os pedidos da live no sistema e feche as sacolinhas.
- 4
Semana 2 — Envio e nota
Ative etiquetas de envio e emissão de nota fiscal.
Glossário
Os termos de loja de instagram, explicados
- Live commerce
- Venda feita em transmissão ao vivo, em que o público pede peças pelos comentários.
- Sacolinha
- Pedido aberto em que a cliente acumula compras de dias diferentes para receber tudo junto.
- Social commerce
- Venda feita dentro das redes sociais e aplicativos de mensagem, sem passar por um site tradicional.
- Reserva
- Separação temporária da peça para uma cliente enquanto ela não paga.
- Link de pagamento
- Endereço gerado para cobrar um pedido por Pix ou cartão, enviado na conversa.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com loja de instagram
O sistema registra pedidos feitos na live do Instagram?
Registra. A vendedora lança o pedido no celular enquanto a live acontece, e a peça fica reservada.
O Beevix lê os comentários da live automaticamente?
Não. Os comentários e o direct não são lidos pelo sistema. O pedido é lançado por quem atende, e o controle de estoque e pagamento acontece a partir daí.
Consigo juntar várias compras da mesma cliente?
Consegue. A sacolinha acumula os pedidos até a cliente pedir o envio.
O pagamento dá baixa sozinho?
Dá. Pelo link de pagamento, a confirmação do Pix ou do cartão atualiza o pedido.
Serve para quem vende só pelo WhatsApp?
Serve. O canal é só a origem do pedido; estoque, cobrança e envio funcionam igual.
Preciso ter CNPJ para usar?
Para emitir nota fiscal, sim. Estoque, pedidos e cobrança funcionam também enquanto você se formaliza.
Dá para ter também uma loja virtual?
Dá. A loja virtual usa o mesmo estoque, então a peça vendida na live some do site.
Outros segmentos atendidos
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