Sistema de gestão para quem vende pelo Instagram e WhatsApp
Live de quinta às 20h: 64 comentários “eu quero” em quarenta minutos, 11 clientes pedindo a mesma blusa no M e três que somem sem pagar. No dia seguinte, a dona da loja precisa descobrir quem levou o quê, cobrar e postar tudo até sábado.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- peça separada no pedido até o pagamento
- Reservapeça separada no pedido até o pagamento
- enviado no direct ou no WhatsApp
- Link de pagamentoenviado no direct ou no WhatsApp
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- automações de lembrete e cobrança
- +80automações de lembrete e cobrança
O que é um sistema para loja de Instagram?
Quem vende pelo direct, pelo WhatsApp e em lives precisa de um lugar para registrar o pedido que nasce na conversa. O sistema reserva a peça no estoque, gera o link de pagamento, acumula compras da mesma cliente numa sacolinha, emite a nota e a etiqueta de envio. As conversas continuam nas redes; o controle fica no sistema.
Também procurado como programa para loja de instagram, software para loja de instagram, ERP para loja de instagram. Atualizado em .
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em loja de instagram
Mesma peça vendida para duas clientes na live
Duas pessoas comentaram “quero” na única calça 38. A primeira não pagou, a segunda desistiu esperando, e a peça ficou parada.
Sacolinha que nunca é fechada
A cliente compra uma peça na terça, outra na live de quinta, e pede para mandar tudo junto. Sem registro, uma das peças fica esquecida na arara.
Pix sem nome no extrato
Doze Pix de R$ 89,90 no mesmo dia. Qual deles é da cliente que diz ter pago? A conferência leva a manhã inteira.
Postagem sem nota e sem rastreio organizado
Trinta pacotes levados à agência, códigos de rastreio copiados um por um para o WhatsApp de cada cliente.
Antes e depois
O que muda na rotina de loja de instagram com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Pedido | Print do direct e anotação no caderno | Pedido registrado com cliente, peças e canal |
| Estoque | Peça vendida duas vezes | Reserva até o pagamento e baixa na confirmação |
| Pagamento | Chave Pix enviada e conferida no extrato | Link de pagamento com baixa automática |
| Sacolinha | Peças separadas em sacolas com nome | Compras acumuladas por cliente até o envio |
| Envio | Etiqueta preenchida à mão | Etiqueta e nota geradas do pedido |
| Clientes | Contatos perdidos no celular | Histórico de compras por cliente |
Como funciona na prática
O fluxo de loja de instagram, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Pedido na conversa
Cliente pede no direct, no WhatsApp ou na live. A vendedora registra o pedido e a peça fica reservada.
- 2
Cobrança
O link de pagamento vai na conversa. Pago, o pedido é confirmado; sem pagamento no prazo, a reserva cai.
- 3
Sacolinha
Compras seguidas da mesma cliente entram no mesmo pedido até ela pedir o envio.
- 4
Separação e nota
Peças separadas e conferidas, nota fiscal emitida.
- 5
Envio
Etiqueta dos Correios ou motoboy, rastreio enviado à cliente.
Recursos
O que o Beevix entrega para loja de instagram
Pedido rápido
Registro em segundos no celular durante a live.
Reserva de estoque
Peça separada até o pagamento, com prazo de validade da reserva.
Link de pagamento
Pix ou cartão parcelado com baixa automática.
Sacolinha por cliente
Compras acumuladas para um envio só.
Etiqueta de envio
Correios e transportadoras direto do pedido.
Vendas por canal
Compare direct, WhatsApp, live e loja virtual.
Tudo em um painel só: loja de instagram do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para loja de instagram
- I
Instagram
Catálogo de produtos ligado ao perfil da loja.
Integração com Instagram - W
WhatsApp
Link de pagamento e rastreio enviados na conversa.
Integração com WhatsApp - P
Pix e link de pagamento
Cobrança com baixa sem conferir extrato.
- C
Correios e transportadoras
Etiquetas e rastreio dos pacotes.
Integração com Correios - L
Loja virtual
Vitrine para quem prefere comprar sem conversar.
Loja virtual
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de loja de instagram
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em loja de instagram.
Venda online também tem nota
A venda pelas redes é venda como qualquer outra. Com CNPJ, cada pedido sai com nota fiscal; o MEI tem regras próprias de emissão para pessoa física que a contabilidade orienta.
NF-e para envio a outro estado
Pedido entregue em outro estado sai com NF-e. A NFC-e é usada na venda ao consumidor dentro do estado, conforme as regras da Sefaz local.
Limite de faturamento do MEI
Loja que cresce nas lives pode passar do limite anual do MEI. Acompanhar o faturamento mês a mês ajuda a planejar a mudança de enquadramento com o contador.
Implantação
Implantação em loja de instagram: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1: Produtos
Cadastre as peças com foto, variação de cor e tamanho e estoque.
- 2
Dia 2: Pagamentos
Configure Pix e link de pagamento com prazo de reserva.
- 3
Dia 3: Primeira live
Registre os pedidos da live no sistema e feche as sacolinhas.
- 4
Semana 2: Envio e nota
Ative etiquetas de envio e emissão de nota fiscal.
Glossário
Os termos de loja de instagram, explicados
- Live commerce
- Venda feita em transmissão ao vivo, em que o público pede peças pelos comentários.
- Sacolinha
- Pedido aberto em que a cliente acumula compras de dias diferentes para receber tudo junto.
- Social commerce
- Venda feita dentro das redes sociais e aplicativos de mensagem, sem passar por um site tradicional.
- Reserva
- Separação temporária da peça para uma cliente enquanto ela não paga.
- Link de pagamento
- Endereço gerado para cobrar um pedido por Pix ou cartão, enviado na conversa.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para MEIs e microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
MEI e Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 219/mês
Equivalente a R$ 2.628 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 3 usuários
- Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- Ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 389/mês
Equivalente a R$ 4.668 por ano
Economize R$ 720 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaSob consulta
Plano personalizado: valores sob consulta, conforme a operação.
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
O Beevix Max é personalizado, com valores sob consulta. Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com loja de instagram
O sistema registra pedidos feitos na live do Instagram?
Registra. A vendedora lança o pedido no celular enquanto a live acontece, e a peça fica reservada.
O Beevix lê os comentários da live automaticamente?
Não. Os comentários e o direct não são lidos pelo sistema. O pedido é lançado por quem atende, e o controle de estoque e pagamento acontece a partir daí.
Consigo juntar várias compras da mesma cliente?
Consegue. A sacolinha acumula os pedidos até a cliente pedir o envio.
O pagamento dá baixa sozinho?
Dá. Pelo link de pagamento, a confirmação do Pix ou do cartão atualiza o pedido.
Serve para quem vende só pelo WhatsApp?
Serve. O canal é só a origem do pedido; estoque, cobrança e envio funcionam igual.
Preciso ter CNPJ para usar?
Para emitir nota fiscal, sim. Estoque, pedidos e cobrança funcionam também enquanto você se formaliza.
Dá para ter também uma loja virtual?
Dá. A loja virtual usa o mesmo estoque, então a peça vendida na live some do site.
Funcionalidades usadas no sistema para loja de instagram
- NFS-eEmissão de NFS-e a partir da ordem de serviço ou da venda do serviço, com o valor indo direto para o contas a receber.
- Cobrança recorrenteMensalidades e assinaturas cobradas de forma recorrente e acompanhadas no contas a receber, com Pix, boleto e link de pagamento.
- Loja virtualA Beevix Loja Virtual usa o cadastro do ERP como vitrine, com estoque sincronizado e pedidos que entram no sistema para faturar, separar e enviar.
- Gestão financeiraContas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação, com títulos criados pelas próprias vendas e compras.
Planilha e calculadora grátis
Outros segmentos atendidos
Ver todos os segmentos
Organize a sua operação de loja de instagram
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.