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Glossário · Gestão e finanças

Centro de custo: o que é e como medir o resultado de cada parte

Centro de custo é uma divisão da empresa, como uma loja, um setor, um canal de venda ou um projeto, para a qual se separam os gastos e, quando possível, as receitas. Ele permite ver quanto cada parte custa e quanto contribui para o resultado, em vez de olhar só o número da empresa inteira.

Atualizado em

Como montar sem complicar

Comece com poucos centros, ligados às decisões que você toma: por loja, por canal (loja física, loja virtual, marketplace) ou por linha de serviço. Cada lançamento de despesa recebe o centro a que pertence. O que é claramente de um centro, como o aluguel daquela loja, vai direto para ele.

O centro de custo convive com o plano de contas: a conta diz a natureza do gasto (aluguel, salário, frete) e o centro diz onde ele aconteceu.

O problema do custo compartilhado

Gastos que servem a todos, como contador, sistema e administração central, precisam de um critério de rateio: faturamento, número de pedidos, área ou horas. O critério deve ser simples e estável. Para decidir se fecha uma unidade, olhe primeiro o resultado antes do rateio: se a unidade cobre os próprios custos diretos, fechar pode piorar a empresa, porque o custo central continua lá.

Exemplo: duas lojas e um escritório central

A loja A fatura R$ 80.000,00, tem R$ 32.000,00 de margem de contribuição e R$ 20.000,00 de custos fixos próprios: contribui com R$ 12.000,00. A loja B fatura R$ 50.000,00, tem R$ 20.000,00 de margem e R$ 22.000,00 de fixos próprios: fica R$ 2.000,00 negativa antes de qualquer rateio.

O escritório central custa R$ 6.000,00. Rateado pelo faturamento, cabem cerca de R$ 3.692,00 à loja A (80 de 130) e R$ 2.308,00 à B (50 de 130). A empresa como um todo lucra 12.000 − 2.000 − 6.000 = R$ 4.000,00, e o centro de custo mostra que a loja B é o ponto a atacar.

Erros comuns

  • Criar dezenas de centros que ninguém consegue alimentar todo mês.
  • Deixar despesas sem centro, que acabam somando em "outros".
  • Mudar o critério de rateio a cada mês e perder a comparação.
  • Fechar uma unidade olhando só o resultado depois do rateio.

Como Centro de custo aparece em cada setor

  • Produção de eventos

    Agrupamento que junta toda receita e toda despesa de uma mesma atividade. Numa produtora, cada evento é um centro de custo e só fecha quando a última nota de fornecedor é lançada.

  • Empresas de transporte executivo

    Departamento ou projeto do cliente ao qual a corrida é cobrada.

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Perguntas frequentes

Qual a diferença entre centro de custo e plano de contas?

O plano de contas classifica o tipo de gasto; o centro de custo diz a qual parte da empresa ele pertence.

Pequena empresa precisa de centro de custo?

Quando tem mais de uma loja, canal ou linha de serviço, sim. Com uma operação só, o plano de contas costuma bastar.

Como ratear custos compartilhados?

Escolha um critério ligado ao uso do recurso, como faturamento, pedidos ou área, e mantenha o mesmo critério nos meses seguintes.

Centro de custo e centro de lucro são iguais?

Não. O centro de lucro tem receita própria e mede resultado; o centro de custo pode ter só gastos, como o setor administrativo.

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