Glossário · Gestão e finanças
ROI (retorno sobre o investimento): fórmula e exemplos
ROI (return on investment, ou retorno sobre o investimento) é o percentual que mostra quanto um investimento gerou de ganho em relação ao valor investido. ROI de 50% quer dizer que, além de recuperar o que foi gasto, o investimento gerou metade desse valor de ganho.
Atualizado em
Ganho é lucro, não faturamento
O erro mais comum é colocar na fórmula o faturamento gerado. Uma campanha que trouxe R$ 10.000,00 em vendas não ganhou R$ 10.000,00: desse valor saem mercadoria, imposto, taxas e comissão. O ganho certo é a margem de contribuição das vendas adicionais, ou a economia gerada, no caso de um equipamento que reduz custo.
O ROI também precisa de um prazo. Um equipamento que dá 50% em um ano é bem diferente de outro que dá 50% em cinco anos. Por isso ele costuma ser lido junto com o payback.
Onde usar
Comparar campanhas de marketing, decidir entre dois equipamentos, avaliar a abertura de um canal novo ou a contratação de um vendedor. Para decisões de prazo longo, o ROI simples ignora o valor do dinheiro no tempo; aí entram métodos como o valor presente líquido, que o contador ou o banco costumam usar.
Fórmula
ROI (%) = (ganho obtido − valor investido) ÷ valor investido × 100
O ganho obtido é a margem de contribuição ou a economia gerada no período analisado, e não o faturamento.
Dois exemplos: anúncio e freezer expositor
Campanha: a loja gastou R$ 2.000,00 em anúncios e vendeu R$ 10.000,00 a mais, com margem de contribuição de 30%. Ganho = R$ 3.000,00. ROI = (3.000 − 2.000) ÷ 2.000 = 50%. Usando o faturamento por engano, o ROI daria 400%.
Equipamento: um freezer de R$ 8.000,00 gera R$ 1.000,00 de margem de contribuição a mais por mês. Em 12 meses, o ganho é R$ 12.000,00 e o ROI do ano é (12.000 − 8.000) ÷ 8.000 = 50%.
Erros comuns
- Usar o faturamento da campanha como ganho.
- Não dizer o período do ROI.
- Esquecer custos do investimento além do preço, como instalação, frete e manutenção.
- Comparar ROI de investimentos de prazos e riscos muito diferentes como se fossem iguais.
Para continuar
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Perguntas frequentes
Qual é a fórmula do ROI?
(Ganho obtido − valor investido) ÷ valor investido × 100. O ganho é lucro ou economia, não faturamento.
ROI negativo significa o quê?
Que o investimento ainda não recuperou o que custou no período analisado.
Qual a diferença entre ROI e ROAS?
O ROAS divide o faturamento pelo gasto em anúncio; o ROI usa o ganho líquido. ROAS alto pode esconder ROI negativo quando a margem é baixa.
ROI e payback são a mesma coisa?
Não. O ROI mede quanto o investimento rende; o payback mede em quanto tempo o dinheiro volta.
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