Sistema para loja de ferramentas: balcão, garantia e consumível de giro alto
A furadeira de R$ 600 e o disco de corte de R$ 8 dividem a mesma prateleira, mas pedem controles diferentes. O Beevix vende os dois pelo PDV com NFC-e, registra a máquina que vai para a autorizada numa ordem de serviço e avisa quando a broca chega no estoque mínimo.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- a unidade que saiu ligada ao comprador
- Série na notaa unidade que saiu ligada ao comprador
- ferramenta na autorizada com prazo acompanhado
- Remessa e retornoferramenta na autorizada com prazo acompanhado
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- integrações disponíveis
- +250integrações disponíveis
Qual o melhor sistema para loja de ferramentas?
O melhor sistema para loja de ferramentas é o que separa a ferramenta elétrica, que gera garantia e assistência, do consumível que sai às dezenas. O Beevix faz isso com PDV e NFC-e, estoque mínimo e curva ABC, ordem de serviço para envio à autorizada e NFS-e quando a loja faz conserto próprio. Marketplace e loja virtual usam o mesmo estoque do balcão, e a expedição gera etiqueta e frete.
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O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em loja de ferramentas
Ferramenta de cliente dormindo no depósito
Três esmerilhadeiras em uma caixa, cada uma com um pedaço de fita crepe e um nome escrito a caneta. Uma foi para a autorizada, duas não. O cliente liga na segunda e ninguém sabe qual é a dele.
Controle de garantia de ferramenta elétrica
O prazo é do fabricante e conta da nota. Sem a série registrada na venda você não prova a data nem identifica a unidade, e acaba trocando do seu estoque o que a fábrica trocaria de graça.
Broca e disco escoando pelo balcão
Vinte brocas de 8 mm no potinho ao lado do caixa e o disco de 4 1/2 que sai aos punhados. Item de poucos reais não dói na hora: dói no inventário, quando falta um terço do potinho e não existe de onde tirar a conta.
Kit do Dia dos Pais que sobrou montado
Você montou cem maletas com furadeira e bits para a campanha. Em setembro sobraram dezoito, as peças estão presas dentro do kit e o saldo avulso mostra zero bits enquanto há bits na caixa.
Antes e depois
O que muda na rotina de loja de ferramentas com PDV e OS com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Número de série | Anotado no verso do cupom quando o vendedor lembra | Registrado na venda, ligado ao cliente e ao documento fiscal |
| Ferramenta em garantia | Caixa no canto do depósito, com o nome escrito em fita crepe | Entrada identificada e remessa com data de envio e de retorno |
| Assistência autorizada | O endereço de cada marca em um papel diferente na gaveta | Marca, autorizada e prazo de fábrica no cadastro do item |
| Consumível de giro alto | Broca e disco contados no inventário de janeiro, quando dá | Contagem parcial por gaveta, com a perda aparecendo por item |
| Kit de campanha | Maleta montada na mão e o estoque das peças conferido depois | Kit com composição, que monta e desmonta devolvendo as peças ao avulso |
| Locação eventual | Martelete emprestado com um bilhete e a cópia do RG na gaveta | Locação com diária, caução e data de devolução registradas |
Como funciona na prática
O fluxo de loja de ferramentas com PDV e OS, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Entrada e série
O XML da compra traz custo e tributação. A ferramenta elétrica recebe o número de série no recebimento; broca, disco e lixa entram por quantidade.
- 2
Cadastro por marca
Cada item guarda a marca, o prazo de garantia do fabricante e a autorizada que atende a região, para o balcão não depender do papel da gaveta.
- 3
Venda no balcão
PDV com código de barras, a série gravada na venda e a NFC-e saindo com a especificação do que o cliente levou.
- 4
Garantia e remessa
A ferramenta do cliente entra identificada, sai em remessa para a autorizada e o retorno é registrado, com aviso a quem está esperando.
- 5
Campanha, kit e locação
A maleta de Dia dos Pais é montada como kit e desmontada no fim da campanha. O martelete que você aluga tem diária, caução e data de volta.
Recursos
O que o Beevix entrega para loja de ferramentas
Número de série por unidade
Série registrada no recebimento e na venda, ligada ao cliente e à nota, para acionar o fabricante sem procurar no extrato do caixa.
Remessa para a assistência autorizada
A ferramenta que entra para conserto fica com dono, defeito relatado, data de envio e retorno previsto, em vez de virar caixa no canto do depósito.
Prazo de fábrica por marca
Garantia do fabricante e prazo da loja por item, com a consulta pela série mostrando se aquela unidade ainda está coberta.
Kit com composição
Monte a maleta a partir dos itens que você vende soltos e desmonte no fim da campanha, com as peças voltando ao saldo avulso.
Preço de campanha por período
Promoção de Dia dos Pais e de Natal com data de início e de fim, sem alguém ter que lembrar de tirar o desconto na segunda-feira.
Locação com diária e caução
Martelete e betoneira saem por diária, com caução no financeiro e data de devolução controlada.
Tudo em um painel só: loja de ferramentas do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para loja de ferramentas com PDV e OS
- W
WhatsApp
Avise o cliente quando a ferramenta voltar da autorizada.
Integração com WhatsApp - M
Maquininha POS
Parcelado no cartão conciliado com o caixa, com a taxa no custo da venda.
- P
Pix, boleto e link
Receba de construtora e marceneiro a prazo, com baixa automática.
- M
Mercado Livre e Shopee
Venda ferramenta elétrica on-line com a série registrada na expedição.
Integração com Mercado LivreIntegração com Shopee - C
Certificado Digital A1
Necessário para NFC-e, NF-e e as notas de remessa e retorno.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de loja de ferramentas com PDV e OS
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em loja de ferramentas.
A ferramenta do cliente não é sua mercadoria
Quando a parafusadeira do cliente fica com você para ir à autorizada, ela entra na loja sem ser compra e sai sem ser venda. A movimentação é feita por nota de remessa, com o retorno correspondente, e é isso que explica uma ferramenta de terceiro dentro do seu depósito em uma fiscalização.
Kit tem cadastro próprio na nota
A maleta com furadeira, bits e brocas pode ser lançada como um produto com NCM do conjunto ou item a item. A escolha muda o cálculo quando uma das peças está em substituição tributária e a outra não, então acerte isso com a contabilidade antes de montar a campanha.
Ferramentas entram em substituição tributária
O segmento de ferramentas está na lista de ICMS-ST de boa parte dos estados, com CEST definido por produto. Comprar de fornecedor de outra unidade da federação costuma gerar antecipação do imposto na entrada, e esse valor precisa estar no custo antes de você montar o preço.
CNAE
CNAE para loja de ferramentas com PDV e OS
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com loja de ferramentas com PDV e OS. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 4744-0/01 | Comércio varejista de ferragens e ferramentas | Código da loja de ferramentas manuais e elétricas e de ferragens em geral. | Principal | Aparece no Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em loja de ferramentas com PDV e OS: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1: Catálogo
Importe o mix pelos XMLs de compra, separando o que exige série do consumível que entra por quantidade.
- 2
Dia 2: Marcas e garantia
Cadastre marca, prazo do fabricante e autorizada de cada linha, e registre a série do que está em estoque.
- 3
Dia 3: Balcão
Rode vendas no PDV com série na nota e uma entrada de garantia até a remessa para a autorizada.
- 4
Semana 2: Campanha e locação
Monte o kit da próxima data com composição e configure diária e caução dos equipamentos que você aluga.
Glossário
Os termos de loja de ferramentas, explicados
- Número de série
- Código que o fabricante grava em cada ferramenta, em geral numa etiqueta prateada junto à placa de dados. É o que a autorizada exige para abrir chamado em garantia e o que identifica qual unidade do lote saiu para cada cliente.
- Remessa para conserto
- Movimentação fiscal usada quando um bem de terceiro entra na empresa e depois sai para reparo. Ela documenta a ferramenta do cliente que está no seu depósito e a que seguiu para a assistência.
- Prazo de fábrica
- Tempo de garantia que o fabricante dá à ferramenta, contado da data da nota de venda ao consumidor. É diferente do prazo de troca que a loja oferece por conta própria.
- Consumível
- Item que se gasta no uso, como broca, disco de corte, lixa e serra copo. Tem giro alto e valor baixo por peça, e é onde a perda de balcão passa despercebida.
- Kit com composição
- Produto formado por outros itens do seu estoque, como a maleta com furadeira e bits. Ao montar, as peças saem do saldo avulso; ao desmontar, voltam para ele.
- Bateria de plataforma
- Bateria e carregador compartilhados por várias ferramentas da mesma marca e voltagem, vendidos junto ou separados. Obriga a controlar a versão sem bateria como item diferente da versão com bateria.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para MEIs e microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
MEI e Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 219/mês
Equivalente a R$ 2.628 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 3 usuários
- Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- Ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 389/mês
Equivalente a R$ 4.668 por ano
Economize R$ 720 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaSob consulta
Plano personalizado: valores sob consulta, conforme a operação.
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
O Beevix Max é personalizado, com valores sob consulta. Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com loja de ferramentas
Como controlar número de série de ferramenta elétrica?
A série é registrada no recebimento de cada unidade e gravada na venda, ligada ao cliente e à nota. Depois, a consulta pelo número traz a data da compra, o prazo do fabricante e o histórico de atendimento daquela ferramenta.
O sistema controla a ferramenta que mandei para a autorizada?
Controla. A ferramenta do cliente entra identificada com dono e defeito relatado, a saída para a assistência é registrada como remessa e o retorno fecha o ciclo, com a data de cada etapa à vista de quem atende o telefone.
Como sei qual autorizada atende cada marca?
A marca, o prazo de garantia e a assistência que atende a sua região ficam no cadastro do item. Quem está no balcão consulta isso na hora, sem procurar telefone anotado em papel.
Dá para montar kit de promoção com itens que também vendo soltos?
Dá. O kit é um produto com composição: ao montar, as peças saem do saldo avulso e passam a existir dentro dele; ao desmontar no fim da campanha, voltam para o avulso com o custo preservado.
A promoção pode ter data de início e de fim?
Pode. O preço de campanha vale no período configurado e volta ao normal sozinho, o que evita vender com desconto de Dia dos Pais em outubro.
Alugo martelete de vez em quando. O sistema atende?
Atende. A locação entra com diária, caução e data de devolução, e o equipamento fica fora do estoque de venda enquanto está com o cliente. A locação pura de bem móvel não é venda de mercadoria nem serviço com ISS, então a cobrança sai em fatura e a saída e a volta do equipamento usam nota de remessa.
Broca e disco somem sem explicação. O sistema ajuda?
Ajuda pela contagem parcial: você inventaria uma gaveta ou uma família por vez, como todos os discos de corte, e o sistema ajusta a diferença sem fechar a loja. A perda passa a ter data, item e quantidade.
O sistema emite NFS-e de conserto de ferramenta?
Emite pela ordem de serviço, a partir do plano Pro. A peça trocada sai como produto e a mão de obra como serviço, conforme a regra do seu município.
Consigo vender ferramenta para empresa com boleto em 28 dias?
Sim. O pedido sai com NF-e, e as parcelas entram no contas a receber com boleto ou Pix, com a data de cada vencimento.
Dá para usar leitor de código de barras no caixa?
Dá. O PDV aceita leitor de código de barras, e cada venda baixa o estoque na hora.
O sistema mostra quais ferramentas estão paradas?
Mostra. A curva ABC e o relatório de giro indicam os itens que não vendem há meses, para você decidir promoção ou devolução ao fornecedor.
Qual o CNAE para loja de ferramentas com PDV e OS?
O CNAE principal mais usado para loja de ferramentas com PDV e OS é 4744-0/01 (Comércio varejista de ferragens e ferramentas). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
Funcionalidades por trás do sistema para loja de ferramentas com PDV e OS
- Frente de caixa (PDV)Frente de caixa no navegador: venda de balcão com NFC-e, Pix ou cartão, baixa no mesmo estoque das vendas on-line e recebimento no financeiro.
- Loja virtualA Beevix Loja Virtual usa o cadastro do ERP como vitrine, com estoque sincronizado e pedidos que entram no sistema para faturar, separar e enviar.
- Controle de estoqueControle de estoque com saldo atualizado a cada compra e venda, sincronizado entre loja física, loja virtual, marketplaces e depósitos.
- NFC-eNFC-e (modelo 65) emitida no fechamento da venda de balcão, com QR Code para o consumidor, estoque baixado e XML guardado.
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