Sistema de gestão para agências de diaristas
Faxina de oito horas num apartamento de três quartos na terça, quatro horas de passar roupa na sexta e uma pós-obra no sábado que ninguém quer pegar. A agência vive de encaixar trinta diaristas em sessenta casas por semana, e de não deixar a cliente sem ninguém quando alguém falta às 7h.
Atendimento por WhatsApp ou e-mail. Sem compromisso.
- serviço agendado com casa, horário e profissional
- Por diáriaserviço agendado com casa, horário e profissional
- valor de cada diarista apurado no fechamento
- Repassevalor de cada diarista apurado no fechamento
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- emitida por atendimento ou por mês
- NFS-eemitida por atendimento ou por mês
O que é um sistema para agência de diaristas?
Trata-se de um sistema de gestão que organiza a escala das diaristas por casa, dia e bairro, registra o tipo de serviço contratado (faxina completa, passadoria, pós-obra) e cobra o cliente por diária avulsa ou pacote recorrente. No fechamento, ele separa o valor que fica com a agência e o repasse de cada profissional e emite a nota fiscal da intermediação.
Também procurado como programa para agência de diaristas, software para agência de diaristas, ERP para agência de diaristas. Atualizado em .
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em agência de diaristas
Falta às sete da manhã
A diarista avisa pelo WhatsApp que o filho está com febre. A cliente espera às 8h e a coordenadora tem vinte minutos para achar alguém livre na mesma região sem uma lista de quem está disponível.
Repasse calculado no caderno
Trinta profissionais, diárias de 4, 6 e 8 horas, taxa de transporte e uma pós-obra com adicional. Toda sexta, a conta do repasse leva a tarde inteira e sempre tem alguém reclamando de diferença de R$ 40.
Cliente que some com a diária em aberto
Pacote de quatro faxinas por mês pago no Pix depois de cada visita. Na terceira, o pagamento não cai e a agência só percebe no fim do mês, com a diarista já paga.
Mesma casa, dias demais
A cliente pede a mesma profissional três vezes por semana. Sem ver a frequência por casa, a agência não percebe que a relação pode deixar de ser de diarista e virar vínculo doméstico.
Antes e depois
O que muda na rotina de agência de diaristas com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Escala | Grupo de WhatsApp com todas as diaristas | Agenda por profissional, bairro e tipo de serviço |
| Substituição | Ligações em sequência até alguém aceitar | Lista de quem está livre naquele horário e região |
| Cobrança | Pix pedido cliente por cliente | Pacote mensal recorrente ou diária cobrada no agendamento |
| Repasse | Soma manual das diárias da semana | Valor por profissional calculado a partir das diárias concluídas |
| Frequência | Ninguém conta quantos dias por casa | Relatório de dias por semana em cada residência |
| Avaliação | Reclamação que chega por áudio | Observações da cliente registradas em cada atendimento |
Como funciona na prática
O fluxo de agência de diaristas, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Orçamento da casa
Metragem, número de banheiros, se há pets, se inclui passar roupa e a frequência desejada definem a duração e o preço da diária.
- 2
Escolha da profissional
A agência escala a diarista pelo bairro, pela disponibilidade e pelo histórico com aquela cliente.
- 3
Confirmação na véspera
Cliente e diarista recebem o lembrete com endereço, horário e observações da casa, como onde fica a chave ou o produto que não pode ser usado no piso.
- 4
Diária concluída
A diária é marcada como feita, com horário de saída e extras, e a cobrança do cliente é gerada ou somada ao pacote.
- 5
Fechamento semanal
O sistema lista as diárias de cada profissional, calcula o repasse e emite a NFS-e dos serviços do período.
Recursos
O que o Beevix entrega para agência de diaristas
Escala das diaristas
Agenda por profissional com casa, horário e duração de cada diária.
Distribuição por região
Diárias agrupadas por bairro para reduzir condução e atraso.
Ficha da residência
Metragem, cômodos, pets, produtos preferidos e instruções de acesso.
Pacotes recorrentes
Faxina semanal ou quinzenal cobrada todo mês no cartão, Pix ou boleto.
Repasse por profissional
Diárias concluídas, extras e vale-transporte somados para o pagamento.
Frequência por casa
Quantos dias por semana cada residência recebe atendimento.
Tudo em um painel só: agência de diaristas do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Integrações do sistema para agência de diaristas
- W
WhatsApp
Confirmação da diária na véspera para a cliente e para a diarista.
Integração com WhatsApp - C
Cartão recorrente
Pacote mensal debitado sem precisar pedir pagamento a cada visita.
- P
Pix e link de pagamento
Diária avulsa paga no agendamento, com baixa automática.
- G
Google Maps
Endereço da residência aberto direto da agenda da profissional.
- C
Certificado Digital A1
Assinatura das NFS-e emitidas pela agência.
Fiscal e regulatório
Particularidades fiscais de agência de diaristas
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em agência de diaristas.
Intermediação ou prestação direta
A agência pode faturar o serviço de limpeza inteiro ou só a taxa de intermediação, conforme o modelo de contrato com clientes e profissionais. Cada modelo muda a base da NFS-e e do ISS; defina com a contabilidade.
Diarista ou empregada doméstica
A Lei Complementar 150/2015 considera empregado doméstico quem trabalha para a mesma pessoa ou família por mais de dois dias por semana. Acompanhar a frequência por casa ajuda a identificar quando o arranjo precisa de outro formato.
Profissional com MEI
Muitas diaristas atuam como MEI e emitem nota para a agência. O repasse deve seguir o contrato de prestação de serviço firmado com cada uma.
CNAE
CNAE para agência de diaristas
Os códigos de atividade (CNAE) que costumam aparecer no CNPJ de quem trabalha com agência de diaristas. A escolha final depende do que a empresa faz de fato e é feita com o contador; a lista oficial é a da CONCLA/IBGE.
| Código | Descrição oficial (IBGE) | Quando usar | Tipo | MEI (Anexo XI) |
|---|---|---|---|---|
| 8121-4/00 | Limpeza em prédios e em domicílios | Limpeza em prédios e domicílios, quando a agência vende o serviço de faxina. | Principal | Fora do Anexo XI |
| 7810-8/00 | Seleção e agenciamento de mão de obra | Quando a agência só seleciona e coloca a profissional. | Secundário | Fora do Anexo XI |
Fonte: CNAE 2.3, subclasses, na API de CNAE do IBGE (subclasses); coluna MEI conforme o Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018, que lista as ocupações permitidas ao MEI. Aparecer no Anexo XI não basta: a ocupação listada pode ser mais restrita que a subclasse, então confira a ocupação exata no anexo. Consultado em 03/10/2026.
CNAE de outros tipos de negócioImplantação
Implantação em agência de diaristas: a primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1: Serviços e preços
Cadastre faxina por horas, passadoria, pós-obra e os pacotes semanais e quinzenais.
- 2
Dia 2: Diaristas
Lance as profissionais com bairros atendidos, dias disponíveis e forma de repasse.
- 3
Dia 3: Clientes ativos
Registre as casas com ficha, frequência e profissional fixa, quando houver.
- 4
Semana 2: Cobrança e notas
Ative a recorrência dos pacotes e configure a NFS-e com a prefeitura.
Glossário
Os termos de agência de diaristas, explicados
- Diária
- Período de limpeza contratado por dia ou por bloco de horas, geralmente de 4, 6 ou 8 horas.
- Faxina pós-obra
- Limpeza pesada depois de reforma, com remoção de pó fino, respingos de tinta e resíduos de argamassa.
- Passadoria
- Serviço de passar roupas na casa do cliente, cobrado por hora ou por peça.
- Repasse
- Parte do valor da diária que vai para a profissional depois da taxa da agência.
- Profissional fixa
- Diarista que atende sempre a mesma residência, preferida pela cliente para manter a rotina da casa.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para MEIs e microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
MEI e Microempresa (ME)
Faturamento anual recomendado: Até R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 219/mês
Equivalente a R$ 2.628 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 3 usuários
- Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- Ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 389/mês
Equivalente a R$ 4.668 por ano
Economize R$ 720 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaSob consulta
Plano personalizado: valores sob consulta, conforme a operação.
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
O Beevix Max é personalizado, com valores sob consulta. Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com agência de diaristas
O sistema ajuda a substituir uma diarista que faltou?
Ajuda. A agenda mostra quem está livre naquele horário e bairro, e você reescala a diária sem perder o histórico da casa.
Consigo calcular o repasse de cada diarista?
Consegue. As diárias concluídas, os extras e o vale-transporte combinado entram no fechamento de cada profissional.
O Beevix faz a folha de pagamento ou o eSocial doméstico?
Não. O sistema não calcula folha nem gera guias do eSocial. Ele controla agenda, cobrança, repasse e notas fiscais da agência.
Dá para vender pacote mensal de faxina?
Dá. O pacote vira uma cobrança recorrente no cartão, Pix ou boleto, e as diárias do mês são agendadas a partir dele.
A cliente pode escolher sempre a mesma diarista?
Pode. A ficha da residência guarda a profissional fixa, e o sistema a sugere primeiro no agendamento.
Agência de diaristas emite nota fiscal?
Emite NFS-e pela prefeitura do município. O Beevix gera a nota por diária ou consolidada no mês.
Serve para diarista autônoma que atende sozinha?
Serve. A agenda, a ficha das casas e a cobrança funcionam com um único usuário.
Qual o CNAE para agência de diaristas?
O CNAE principal mais usado para agência de diaristas é 8121-4/00 (Limpeza em prédios e em domicílios). Também aparecem como secundários: 7810-8/00 (Seleção e agenciamento de mão de obra). A escolha final depende das atividades que a empresa exerce de fato e deve ser feita com o contador; a lista oficial de códigos é a da CONCLA/IBGE.
O que o ERP para agência de diaristas usa no dia a dia
- Ordem de serviçoOrdens de serviço com cliente, serviço, peças do estoque e valor, que viram NFS-e e conta a receber sem redigitação.
- NFS-eEmissão de NFS-e a partir da ordem de serviço ou da venda do serviço, com o valor indo direto para o contas a receber.
- Frente de caixa (PDV)Frente de caixa no navegador: venda de balcão com NFC-e, Pix ou cartão, baixa no mesmo estoque das vendas on-line e recebimento no financeiro.
- Agenda onlineAgenda por profissional para salões, clínicas e pet shops, no mesmo sistema que registra a venda, emite a nota e controla o financeiro.
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