Serviços ao consumidor
Sistema de gestão para lavanderias de tapetes
Tapete de sala de 2,50 × 3,50 m, sisal do corredor e um persa de lã feito à mão que a cliente herdou da avó. O caminhão busca três casas por manhã, o galpão lava vinte peças por dia e a secagem depende do tempo. No meio disso tudo, cada tapete precisa voltar para a casa certa.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- preço calculado pela medida de cada peça
- Por m²preço calculado pela medida de cada peça
- por tapete do recebimento à devolução
- Etiquetapor tapete do recebimento à devolução
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- de coleta e entrega por dia e veículo
- Rotade coleta e entrega por dia e veículo
O que é um sistema para lavanderia de tapetes?
É um software que calcula o orçamento pela metragem e pelo tipo de fibra de cada tapete, programa coletas e entregas em rota e identifica cada peça com etiqueta durante lavagem, secagem e acabamento. Ele também cobra serviços adicionais, como impermeabilização e remoção de odor de urina, e emite a nota fiscal.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em lavanderia de tapetes
Medida conferida só no galpão
O cliente disse 2 × 3 m pelo telefone; a trena no galpão mostrou 2,40 × 3,40. A diferença de quase 2 m² vira discussão na entrega se o orçamento não for corrigido antes.
Tapete trocado na devolução
Dois tapetes bege de tamanho parecido secando no varal. Sem etiqueta ligada à ordem, o da casa do Morumbi vai para o Tatuapé.
Secagem que atrasa a rota
Semana chuvosa, lã grossa ainda úmida no quinto dia. A entrega prometida para sexta não sai e ninguém avisa o cliente.
Fibra delicada sem registro
Viscose que encolhe com água em excesso e franja que desbota. Quando a fibra não fica registrada, quem lava descobre tarde demais.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Orçamento | Preço por telefone com medida estimada | Metragem conferida e preço por m² e fibra |
| Identificação | Nome escrito em fita crepe | Etiqueta com número da ordem em cada peça |
| Coleta | Lista de endereços em papel | Rota do dia por veículo com horários combinados |
| Produção | Ninguém sabe o que já secou | Status por peça: lavagem, secagem, acabamento, pronto |
| Adicionais | Impermeabilização esquecida | Serviços extras lançados na ordem com preço |
| Cobrança | Dinheiro recebido pelo motorista | Pix, cartão na entrega ou link com baixa automática |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Pedido e agendamento
Cliente informa medidas aproximadas, tipo de tapete e endereço. A coleta entra na rota do dia.
- 2
Coleta e conferência
O motorista registra fotos e estado da peça; no galpão, a medida é conferida com trena e o preço ajustado.
- 3
Lavagem por fibra
Cada tapete segue o processo indicado para sua fibra — sintético, lã, sisal, viscose — com a etiqueta sempre presa.
- 4
Secagem e acabamento
Secagem acompanhada por dia, penteado de franjas e impermeabilização quando contratada.
- 5
Entrega
Tapete embalado, rota de entrega, pagamento recebido e NFS-e emitida.
Recursos
O que o Beevix entrega para lavanderia de tapetes
Preço por m² e fibra
Tabela com valores diferentes para sintético, lã, sisal, couro e peças artesanais.
Etiqueta por peça
Número da ordem acompanha o tapete do recebimento à entrega.
Rotas de coleta
Coletas e entregas agrupadas por região e por veículo.
Etapas de produção
Onde está cada tapete e quantos dias está na secagem.
Fotos e estado
Manchas, desgaste e franjas registradas antes da lavagem.
Metros lavados
Volume de m² por mês, por fibra e por tipo de cliente.
Tudo em um painel só: lavanderia de tapetes do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- W
WhatsApp
Confirmação da janela de coleta e aviso de entrega.
- G
Google Maps
Endereços da rota abertos direto no celular do motorista.
- P
Pix e link de pagamento
Pagamento antes da entrega ou na porta.
- M
Maquininha POS
Cartão recebido na entrega do tapete.
- C
Certificado Digital A1
Assinatura das NFS-e de lavagem.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em lavanderia de tapetes.
Lavagem de tapete é serviço
Lavagem, limpeza e impermeabilização são prestação de serviço com NFS-e e ISS no município.
Cliente empresa
Hotéis, escritórios e igrejas costumam pedir nota com CNPJ e, em alguns municípios, podem reter ISS. Confirme a regra local com a contabilidade.
Restauro de peça artesanal
Tapete persa ou oriental pode exigir restauro de franja ou trama por artesão terceirizado. O serviço do terceiro deve vir com nota própria.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Tabela por fibra
Cadastre preço por m² de cada tipo de tapete e os serviços adicionais.
- 2
Dia 2 — Rotas
Defina regiões, dias de coleta e taxa de deslocamento.
- 3
Dia 3 — Peças no galpão
Abra ordens para os tapetes já recebidos e etiquete cada um.
- 4
Semana 2 — Notas
Configure a NFS-e e comece a mandar os avisos de entrega pelo sistema.
Glossário
Os termos de lavanderia de tapetes, explicados
- Tapete persa
- Tapete de nó feito à mão, tradicionalmente em lã ou seda, que exige lavagem manual e cuidado com tingimento.
- Sisal
- Fibra vegetal rígida que não deve ser encharcada; costuma receber limpeza a seco ou com pouca água.
- Viscose
- Fibra artificial com brilho parecido com a seda, sensível à água e propensa a manchar e encolher.
- Impermeabilização
- Aplicação de protetor que retarda a penetração de líquidos e facilita a limpeza de derramamentos.
- Franja
- Acabamento das pontas do tapete, formado pelos fios da urdidura, que pode amarelar ou desfiar.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com lavanderia de tapetes
O orçamento é calculado por metro quadrado?
É. Você informa largura e comprimento e o sistema aplica o preço por m² da fibra, somando serviços adicionais.
Como evitar que um tapete seja devolvido na casa errada?
Cada peça recebe uma etiqueta com o número da ordem, que acompanha todas as etapas e é conferida na entrega.
Dá para montar a rota de coleta do dia?
Dá. As coletas e entregas são agrupadas por região e veículo, com endereço aberto no Google Maps.
O Beevix controla o tempo de secagem pela umidade?
Não. O sistema registra em que dia o tapete entrou na secagem e quando ficou pronto, mas não mede umidade.
Serve para quem também lava estofados e cortinas?
Serve. Estofados e cortinas entram como outros serviços na mesma ordem, com preço por lugar ou por metro.
Lavanderia de tapetes emite nota fiscal de serviço?
Emite NFS-e pela prefeitura. O Beevix gera a nota a partir da ordem concluída.
Consigo ver quantos m² lavei no mês?
Consegue. O relatório soma a metragem lavada por período, fibra e cliente.
Organize a sua operação de lavanderia de tapetes
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.