NF-e e NFC-e
Rejeição 564: total dos produtos diferente da soma dos itens
A rejeição 564 ocorre quando o total dos produtos e serviços da nota difere da soma do valor bruto dos itens. Pela regra, entram na soma só os itens marcados para compor o total (indTot = 1).
Mensagem retornada pela SEFAZ
564 – Rejeição: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens
Fonte: MOC 7.0, Anexo I (nov/2020), item 4.4.2; regra W07-10 (NT 2011.004). Portal Nacional da NF-e, consultado em 01/10/2026.
Atualizado em
Por que acontece
- Desconto aplicado no valor do item, em vez do campo de desconto.
- Item com indTot 0 somado no total, ou item com indTot 1 deixado de fora.
- Valor do item diferente de quantidade vezes valor unitário, por arredondamento.
Como corrigir
- 1Some o valor bruto (vProd) de cada item com indTot 1 e compare com o total.
- 2Confira se descontos estão no campo próprio, e não abatidos do valor do item.
- 3Recalcule os totais no emissor e reenvie.
Como evitar de novo
- Deixe o emissor calcular os totais a partir dos itens.
- Padronize casas decimais de quantidade e preço unitário.
- Revise a configuração do indicador indTot em produtos especiais.
Emitir NF-e com menos rejeição
No Beevix, a nota sai dos dados do pedido e do cadastro fiscal do produto, e o código de rejeição volta na tela para corrigir e reenviar. Veja como funciona o emissor de NF-e.
Perguntas frequentes
O que é o indTot?
É o indicador que diz se o valor do item compõe o total da NF-e. Na quase totalidade dos casos, deve ser 1.
Desconto altera o vProd do item?
Não deve. O vProd é o valor bruto; o desconto vai no campo vDesc do item e é somado no total de descontos.
Vale para a NFC-e?
Sim. A regra W07-10 se aplica aos modelos 55 e 65.
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