Mercado pet
Sistema de gestão para crematórios pet
Onze da noite, telefone tocando: é uma clínica parceira ou o próprio tutor. A partir dali o crematório tem de buscar o animal, identificar o corpo sem margem de erro, oferecer a modalidade certa e devolver as cinzas na urna escolhida dias depois — tudo com a família fragilizada do outro lado.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.
- da remoção à entrega das cinzas
- OS por animalda remoção à entrega das cinzas
- modalidade e preço registrados por atendimento
- Individual ou coletivamodalidade e preço registrados por atendimento
- por telefone, chat e e-mail
- Suporte humanopor telefone, chat e e-mail
- comissão por clínica veterinária indicadora
- Parceiroscomissão por clínica veterinária indicadora
O que é um sistema para crematório pet?
É um software que transforma cada falecimento em uma ordem de serviço rastreável: remoção na residência ou na clínica, identificação do animal, modalidade de cremação escolhida, itens de memória vendidos e entrega das cinzas ao tutor. O sistema também controla o estoque de urnas e pingentes, calcula o repasse às clínicas parceiras e emite as notas do serviço e dos produtos.
O que trava a operação
Os gargalos que aparecem em crematório pet
Identificação que não pode falhar
Dois labradores pretos chegam no mesmo plantão. Se a etiqueta do saco e a planilha não batem, o crematório corre o risco de devolver as cinzas erradas — o erro que acaba com a reputação da casa.
Clínica parceira sem repasse claro
A clínica indica vinte atendimentos por mês e cobra percentual. Quando o valor é apurado por anotação, o acerto vira desconfiança.
Urna escolhida que não está em estoque
A família escolhe a urna de madeira com foto pelo catálogo, mas o último modelo foi usado na semana anterior. A entrega atrasa num momento em que ninguém quer esperar.
Remoção de madrugada sem registro
Plantão noturno, motorista busca o animal e o valor da remoção extra não é lançado. No fechamento, a receita do mês parece menor do que o trabalho feito.
Antes e depois
O que muda na rotina com o Beevix
| Na operação | Sem sistema | Com o Beevix |
|---|---|---|
| Chamado | Recado no celular de plantão | OS aberta com tutor, animal, peso e local de remoção |
| Identificação | Nome escrito à mão no saco | Número da OS acompanha o animal até a entrega das cinzas |
| Modalidade | Preço dito por telefone | Cremação individual ou coletiva com faixa de peso no orçamento |
| Urnas e memória | Catálogo sem saber o que tem | Estoque de urnas, pingentes e molde de patinha |
| Parcerias | Planilha de indicações da clínica | Repasse calculado por atendimento indicado |
| Entrega | Tutor liga perguntando quando fica pronto | Etapa visível e aviso de cinzas disponíveis |
Como funciona na prática
O fluxo completo, do primeiro contato ao faturamento
- 1
Acolhimento e chamado
O atendente registra tutor, espécie, raça, peso aproximado, local da remoção e se o chamado veio de clínica parceira.
- 2
Remoção
O motorista recebe a OS com endereço, retira o animal e o identifica com o número do atendimento. Remoção fora do horário comercial entra como taxa.
- 3
Escolha da modalidade
A família decide entre cremação individual, com devolução das cinzas, ou coletiva, sem devolução, e escolhe urna e itens de memória.
- 4
Cremação e preparo
A OS avança pelas etapas até as cinzas estarem acondicionadas na urna escolhida, com o mesmo número de identificação.
- 5
Entrega e despedida
Cinzas entregues com assinatura do tutor, saldo recebido, nota emitida e repasse da clínica lançado.
Recursos
O que o Beevix entrega para crematório pet
OS de atendimento
Do chamado à entrega, com número único que identifica o animal em todas as etapas.
Remoção agendada
Endereço, horário e motorista de cada retirada, com taxa de plantão quando houver.
Urnas e itens de memória
Urnas por material e tamanho, pingentes, porta-retratos e molde de patinha em estoque.
Repasse a clínicas
Percentual ou valor fixo por indicação, apurado no fechamento do mês.
Tabela por peso
Preço de cremação por faixa de peso e modalidade, sem cálculo na hora do luto.
Atendimentos por origem
Quantos chamados vieram de cada clínica, do site ou de indicação direta.
Tudo em um painel só: crematório pet do primeiro contato ao faturamento.
Integrações
Conectado ao que a sua operação já usa
- W
WhatsApp
Confirmação da remoção e aviso de cinzas prontas com cuidado na linguagem.
- P
Pix e link
Pagamento a distância sem obrigar a família a ir ao balcão.
- M
Maquininha POS
Cartão na retirada do animal ou na entrega das cinzas.
- L
Loja virtual
Catálogo de urnas e joias de memória para escolha com calma.
- C
Certificado Digital A1
Assinatura das notas de serviço e de produto.
Fiscal e regulatório
As particularidades do setor
O que muda na emissão de nota e nas obrigações de quem atua em crematório pet.
Cremação é serviço
Remoção e cremação são prestação de serviço e saem com NFS-e municipal. O enquadramento do item na lista de serviços do município deve ser confirmado com a contabilidade.
Urna e pingente são produtos
Urnas, joias e porta-retratos vendidos à família são mercadoria e pedem NF-e ou NFC-e, separados do serviço de cremação.
Licença ambiental do forno
Crematório opera com licença ambiental do órgão estadual ou municipal, que controla emissões do forno. O Beevix não monitora emissões nem gera relatórios ambientais; ele guarda o registro de cada atendimento.
Implantação
Rodando na primeira semana
Um roteiro objetivo para sair da planilha sem parar o atendimento.
- 1
Dia 1 — Tabela e modalidades
Cadastre preços por faixa de peso, modalidade e taxa de remoção em plantão.
- 2
Dia 2 — Urnas e memória
Lance o estoque de urnas, pingentes e demais itens com foto para o catálogo.
- 3
Dia 3 — Parceiros
Cadastre as clínicas veterinárias com a regra de repasse de cada uma.
- 4
Semana 2 — Plantão real
Rode os atendimentos da semana pela OS, da remoção à entrega, e configure as notas.
Glossário
Os termos de crematório pet, explicados
- Cremação individual
- O animal é cremado sozinho e as cinzas são devolvidas ao tutor na urna escolhida.
- Cremação coletiva
- Vários animais são cremados juntos, sem devolução de cinzas. Tem preço menor.
- Remoção
- Retirada do corpo do animal na residência, na clínica ou no hospital veterinário, feita pelo crematório.
- Molde de patinha
- Impressão da pata do animal em argila ou gesso, oferecida como lembrança à família.
- Clínica parceira
- Clínica veterinária que encaminha tutores ao crematório, geralmente com repasse por atendimento.
Planos e preços
Um ERP que acompanha o crescimento da sua empresa
Escolha o plano mais adequado ao tamanho da sua operação. No plano anual, você economiza até 50%.
Beevix Básico
Para começar com organização e controle
Ideal para MEIs que precisam organizar o financeiro, emitir notas e acompanhar a operação em um só lugar.
Microempreendedor Individual — MEI
Faturamento anual recomendado: Até R$ 81 mil
Falar sobre o BásicoR$ 99/mês
Equivalente a R$ 1.188 por ano
Economize R$ 360 por ano
Inclui
- 1 usuário
- Emissão de NF-e e NFC-e
- Controle de estoque e cadastros
- Contas a pagar e a receber
- 1 canal de venda integrado
- Suporte por e-mail
- Mais escolhido
Beevix Pro
Para centralizar toda a gestão da empresa
Ideal para microempresas que precisam controlar vendas, estoque, financeiro, clientes e processos em uma única plataforma.
Microempresa — ME
Faturamento anual recomendado: De R$ 81 mil a R$ 360 mil
Falar sobre o ProR$ 149/mês
Equivalente a R$ 1.788 por ano
Economize R$ 600 por ano
Tudo do Básico, mais
- 3 usuários
- NFS-e e ordem de serviço
- Frente de caixa (PDV)
- Até 5 canais de venda
- Beevix Envios e etiquetas
- Suporte por telefone e chat
Beevix Scale
Para empresas que estão crescendo
Ideal para operações com maior volume de vendas, mais processos, equipe em expansão e necessidade de controles avançados.
Empresa em expansão
Faturamento anual recomendado: De R$ 360 mil a R$ 1,5 milhão
Falar sobre o ScaleR$ 229/mês
Equivalente a R$ 2.748 por ano
Economize R$ 1.440 por ano
Tudo do Pro, mais
- 8 usuários
- Canais de venda ilimitados
- +80 automações
- Ordem de produção
- Dashboards do Meu Negócio
- Suporte prioritário
Beevix Max
Para operações de maior porte
Ideal para empresas com alto volume de movimentações, diferentes setores, processos complexos, filiais ou múltiplos CNPJs.
Operação de maior porte
Faturamento anual recomendado: Acima de R$ 1,5 milhão
Falar com um especialistaR$ 399/mês
Equivalente a R$ 4.788 por ano
Economize R$ 4.800 por ano
Tudo do Scale, mais
- Usuários ilimitados
- Multiempresas (múltiplos CNPJs)
- API e Central de Extensões
- Implantação guiada
- Gerente de conta dedicado
- SLA de atendimento
- Sem fidelidade nem multa
- Troque de plano quando quiser
- Suporte humano incluso
- Implantação acompanhada
Os valores anuais são apresentados como equivalência mensal. A recomendação considera o faturamento e a complexidade da operação, mas você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha com crematório pet
O sistema garante a identificação do animal?
Cada atendimento tem número único que acompanha o animal da remoção à entrega das cinzas. A identificação física — etiqueta, plaqueta — segue o procedimento do seu crematório, e o número da OS é a referência entre os dois.
Dá para cobrar preço diferente por peso?
Dá. A tabela tem faixas de peso por modalidade, e o preço entra no orçamento assim que o peso é informado.
Como fica o repasse às clínicas veterinárias?
Cada clínica tem sua regra de repasse. No fechamento, o sistema lista os atendimentos indicados e o valor devido a cada uma.
O Beevix controla o forno crematório?
Não. O sistema não se conecta ao forno nem registra temperatura, tempo de queima ou emissões. Ele controla atendimento, estoque, cobrança e notas.
Consigo vender urnas pela internet?
Consegue. A loja virtual exibe as urnas e itens de memória, e o pedido cai no mesmo estoque do balcão.
Serve para funerária que também atende pets?
Serve. O atendimento pet pode rodar como uma linha de serviço própria, com tabela e estoque separados.
Crematório pet emite nota fiscal de serviço?
Sim. A cremação sai em NFS-e e os produtos, em NF-e ou NFC-e. O Beevix emite as duas a partir do atendimento.
Outros segmentos atendidos
Ver todos os segmentos
Organize a sua operação de crematório pet
Sem fidelidade. Fale com quem conhece a operação do seu setor.
Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail. Sem compromisso.